張軻，嘉興市首屆最具社會責任感企業家，浙江鼎美電器有限公司總經理，中國建筑裝飾裝修材料協會天花吊頂分會執行會長、中國建筑裝飾協會廚衛工程委員會常務副會長、中國集成吊頂行業專家委員會副主任委員、中國王店集成裝飾（吊頂）協會會長。

每次提筆寫張總，故事都往筆尖流淌，因為他是站在道德高地、站在管理前沿、站在品牌中央的卓越企業家。

其實我一直想好好寫點關于張總的文字，這次將想法變成了現實。在各種交流會、協會年會、行業論壇，他的直白，他的坦誠，他的執著，他的才華，讓我領教頗深。那是對品牌、對行業的一種熾烈的情懷。在不同場合對行業亂象的痛惜與斥責，兼具才和情，讓人看重甚至珍惜。雖然有些人不喜歡他的語言風格，他一直把友邦放的很高，把鼎美放的很低，是一個真誠又懂得感恩的人。每次相逢，他都稱呼我為老饒，那是從骨頭里發出的交情，我不會看錯。他曾語重心長的對我說：“老饒，要有夢想、有目標，慢慢沉淀方能成為優秀的媒體人”，張總是最疼我的人之一，那情形我一輩子也忘記不了……

張軻，是個真誠的人

這是一個自己書寫傳奇的人，從一個司機（最普通、最底層、最文藝的小青年），到一個卓越企業家，這已經是一個傳奇。這個傳奇很多人都有機會遭遇，但是很少有人可以掌握，張軻的今天和那個年代張軻的昨天就是一部天然的戲劇，一個天，一個地，終于合一。

司機加物流加電器加吊頂加頂墻這個有意思的混合工種奠定了他異常精彩的人生堅持，無論走多遠，你都會發現堅持是他的性格。

今天的吊頂界，沒有民國時代的精神范，更沒有唐宋時代的風流行。一部分吊頂人在這個江湖里，立牌坊、占山頭、弄仿冒、搞偽劣，后輩不敬前輩，前輩不讓后輩，把吊頂行業鬧騰的烏煙瘴氣。

好個張軻，他站的遠遠的，喝著清茶、讀著佛著、賞著石雕，打量著這個他看不順但他必須參戰的吊頂江湖。于是，他要按自己的想法做一個真誠的人、用俠義真誠專注打造鼎美的江湖。他看不慣行業內的無序現象，他要為行業做點事。無論是對社會、對行業、對朋友，他都有慷慨的包容的心。在“物欲橫流的年代，做個講真話的人才是最大的挑戰。張軻就是一個對人真誠，一個愿意與同行真誠分享的人：別人做好了不是去嫉妒去傷害而是由衷的祝賀與贊美、別人落魄了不落井下石而是伸手攙扶一把、自己變強大了更懂得與更多人分享成功的果實。

有人說，張軻已經成功了。其實這只是他成功的開始。他始終在拼搏，一直很努力。

張軻，是個堅韌的人

采訪時見張總有些憔悴，陳部長告訴我，張總昨天加班到凌晨…..我記得稻盛和夫曾說過：“如果你真想把公司搞好，讓員工自豪，讓員工感覺到工作的喜悅，你就要把全部的心血傾注在事業上，為員工的幸福和公司的發展殫盡竭慮。”原來企業家就是那些愿意過不舒服日子的人。有次凌晨給張總發信息，他馬上就回了。領先者不僅努力，還有體力，有更強的成功欲望。張總的忙，是真忙。忙學習忙戰略忙管理忙織網忙產品忙育人……

今天說他狂是因為他對事業的那種癡狂、瘋狂，是因為他作為辛苦的吊頂人透露出來的豪邁，讓我仰慕。這是一個從苦難中爬起來的人，他的苦是那種你無法描述卻可以體會的苦。這是一個堅韌的人。一定經歷了無法言說的苦痛、艱辛和付出，只有理解這一切，才能明白他的堅韌和勤奮，才能接受他的個性和才華，才能敬重他所創造的奇跡。他毫不掩飾，沒有粉飾，沒有杜撰，沒有夸大，把一切充分地展示給我們，這是一個真誠而又包容的人。

光鮮的外表能獲得掌聲卻無法獲得尊重，只有深山農夫般的叩首為品牌耕耘才能贏得尊重。

頂墻集成新中式

無顛覆不出手

那些年張軻說過的話

說說人：人是最重要的，經營人就是經營企業。

說說誠信：誠信是一碗良藥，再苦都要喝下去，也許有的人要的是利潤、要的是規模，但鼎美要的是誠信，本真二字也奠定了鼎美的管理哲學。

說說產品：做產品要從一個更大的格局出發，站在更宏觀的觀點看自己的產品，然后站在微觀的觀點把細節做好。即使洞察到消費痛點，有些痛點并不一定是機會，需要更大的格局。孤立看痛點，就很容易失去你的格局和視野。

說說態度：人真正的能力，就是要有死磕、一根筋的態度。企業必須堅守本真和包容的真理，心里裝著消費者。沒有一點革新精神，沒有一點犯錯的魄力怎么突破瓶頸。對事業保持著旺盛的熱情和清晰的認知，變化要足夠大，未來要足夠好。

說說創新：企業都面臨轉型，而創新正是關鍵所在。千萬不能贏得了制造，失去了研發。

我們交了近5000萬的學費，鼎美的成功不僅來自技術突破，還來自企業管理水平的突破。坦率的說，這次頂墻集成項目有點用力過猛，花了太多的時間，傾注了很多的心血。

說說趨勢：頂墻集成是現在，鼎美智裝是未來。

什么是【頂墻集成】

“頂墻集成”是由浙江鼎美電器有限公司率先創作的一種產品形式。這種產品主要包括吊頂產品與墻面產品。與傳統的吊頂及墻面產品相比，頂墻集成的產品具有以下特點：

1.整體美、和諧美：是由企業針對室內空間按照整體美，和諧美的角度，對頂部、墻面在風格、造型、材料等方面進行整體設計，避免了傳統家裝頂部與墻面風格不一致、不協調的問題；

2.新材料更環保耐用：采用了木瓷、生態木、保溫鋁板等新材料，更加環保更加耐用；

3.快裝結構保障施工、加快工期：企業將整體的產品拆分為一個一個的單元件，并設計了能夠快速拼裝的結構，使產品安裝時不再依靠安裝工的手藝，不僅避免了安裝人員不專業的問題，而且極大縮短工期

張總和他鐘愛的石雕

6問張軻

（Q=《中國吊頂》雜志A=浙江鼎美電器有限公司總經理 張軻）

Q1：怎么看管理？

A：管理；首先是理，然后再去管。理出問題，理清目標，理好進度。關注思考；可控制、可持續、可復制的原則，打好基礎很關鍵，不能急躁。

Q2：轉型是顛覆的，轉型的代價是什么，能否承受轉型之痛？

A：我們吊頂行業的企業主要重點關注整個家裝消費模式的變化。時代背景決定了轉型邏輯，企業轉型是需要智慧的。但只要轉型方向是正確的，其他都是小問題。

Q3：為何會推出鼎美頂墻集成項目？

A：我們著眼未來五至十年的戰略構建，不會只考慮現階段。所以我們要走的更快、看的更前瞻。很多資本大鱷看好家居建材行業并布局家裝，專家數據顯示建材行業有4萬2千億的容量，而過百億的企業基本沒有，行業缺乏真正的品牌。有痛點就有革新，消費者的痛點并沒有從根本上解決，消費者希望獲得設計、定制、安裝等一整套服務，任何突破都是要有戰略定力和耐性的。

Q4：【頂墻集成】項目如果不是終極目標，那又是如何戰略規劃的？

A：鼎美將2015年定位為“業務元年”重點工作是產品和人力資源。為了沉下來用心做產品夯實基礎，鼎美放緩了步伐。在2015年廣州建博會上，鼎美首次展出了鼎美頂墻集成現代極簡、簡歐、新中式三種風格的系列產品，同時還有與之配套的鼎美品牌的木地板、地磚、家具、窗簾、沙發、窗簾等軟飾配套整合類產品，已經能夠滿足消費者家裝一站式服務的需求。作為頂墻集成行業的開創者，鼎美已經做好了三步走的戰略規劃，第一步是鼎美居室吊頂?藝術墻面，第二步是鼎美頂墻集成，第三步就是鼎美智裝。‘集成美，智造家’，鼎美智裝才是最終目標。

Q5：鼎美當下正在攻克什么？

A：我們現在正在干這么幾件事：

1）鼎美要打通設計-選材-施工并整合這些環節，讓裝修簡單。2014年底鼎美委托了國外專業的軟件開發公司，按照要求和產品的特性為鼎美定制開發了鼎美3D云科技設計軟件平臺，目前有六位國外軟件開發工程師常駐在鼎美，經過近一年的時間潛心研發，目前所有家裝的需求都能在該平臺上一一實現，水電圖、施工圖、效果圖及報價的自動生成，所見即所得，真正的虛擬現實。

2）通過專屬開發的云科技平臺及獨立的網上商城，完成頂墻地及軟裝風格的選擇設計報價等。裝修缺乏標準，我們要提高效率，讓原來需要3-6個月時間完成的裝修設計與選材變成3小時內完成。

3）通過工廠端的自動化改造，信息及互聯網的集成運用，對接企業ERP，不斷提升鼎美的生產能力和產品品質。對于工業4.0而言，我們行業還在小學階段，需要提早布局。鼎美這幾年不斷加大對工業化與信息化改造的投入，可以說是行業內最大的，寄望于未來通過大數據的采集及系統的集成為企業的決策做依據，為智裝的達成夯實基礎。

Q6：張總有何想對行業和鼎美說的？

A：行業空間大，集中度低，問題多，痛點多，所以一直做不大，不賺錢。產品要以好、以美為標準，打開思維是所有企業老板的首要抉擇。

“跨界”、“破界”、“無界”是鼎美未來的發展指引，從浴霸到集成吊頂，從頂墻集成到鼎美智裝的目標。鼎美將持續創造價值，成為受尊重的中國500強企業！

尾聲：文字告一段落，帶有桂花香味的微風從窗外徐徐而來…...張總的目光停留在辦公室中的石雕擺件上，一件石雕作品也許就是他和時間交流的畫面。在時間的長河中溯源，站在現在這個時間節點，看十年前行業的樣子，百端待舉；思考行業未來的藍圖，蒸蒸日上。

鼎美 居室吊頂行業締造者！