導讀 [導讀]智能家居目前面臨著“圈內熱,圈外冷”的尷尬局面,雖然眾多企業巨頭參與進來給這個圈子帶來了新的血液,把這個行業炒得火熱,但是消費者卻并不買單,智能家居距離走進尋常百姓家還有一段距離,究其原因還是企業太急。
目前智能家居行業還存在幾個突出的問題,一是行業標準未統一;二是產品剛需性不強;三是產品價格偏高;四是用戶體驗不佳。正是這些原因阻礙了智能家居普及落地,而這些行業問題都是企業自身的原因。
企業應該學會做加法
針對行業標準不統一的問題,企業自身應該加強自己的研發和創新能力。在2015物聯網暨智能家居全球高峰論壇上,物聯網大咖也說到了行業標準問題。大家都一致認為,行業標準是在市場中產生的,所以企業加強自身實力,增加在市場生存的籌碼尤為關鍵。而加強自身的創新能力是生存的基礎。
產品剛需性不強,用戶體驗不佳,說到底還是技術的問題。智能家居的終極目標是為人們打造舒適、安全、健康、高效、便捷的生活環境,然而目前智能家居的某些功能只能用雞肋來形容。最近兩年,智能家居行業取得了飛速的發展,很多企業推出了一系列產品,但我們不難看出,產品“同質化”嚴重,很多產品宣稱的智能洗衣機、變彩燈等產品實用性不強,用戶嘗鮮之后也就失去了興趣。這個現象恰恰反映了廠商在發展道路上定位不明確,沒有抓住用戶痛點。廠商應該不斷在產品技術上做加法,增加產品增值的砝碼。
在時間上做加法。智能家居行業屬于新興產業,很多方面的技術、市場、發展思路、定位等都需要時間來沉淀。智能家居的發展前景自不用多說,廠商不能操之過急,好的產品一定經過了時間的打磨。企業應該靜下心來,沉淀自己,明確發展方向,找準產品定位,敢于迎接用戶的檢驗。
企業還要學會做減法
賦予智能家居簡單的概念。智能家居用戶體驗不佳的很大問題在于很多產品用起來并不簡單。要實現一個智能場景,需要怎么調試設備,怎么用APP,把智能給復雜化了,用戶自然也失去了興趣。還有的公司產品,WiFi、藍牙、ZigBee技術都有,但由于標準不兼容,實現一個場景要下載不同APP,用戶用起來著實心累。廠商要簡化智能操作步驟,注重易用性。在2015物聯網暨智能家居論壇上,物聯總裁朱俊崗先生也提出,智能產品應該注重簡單實用性,未來的智能產品將擺脫手機APP的束縛,實現去手機化,帶給用戶更簡單的操作體驗,而物聯也正在向這個方向邁進。
減掉產品價格虛高的情況。有些智能設備,一件都要大幾千甚至好幾萬,做一個整套的智能家居系統就更貴了,虛高的價格讓消費者望而卻步。也有專家指出,目前價格偏高的原因受市場環境的影響,如果有更好更優質的產品面世,其他廠商為了競爭和生存,自然就把價格降下來。說到底,問題還是在企業本身。
以上企業存在的問題都與企業創新能力有著很大的關系。大家都知道創新的重要性,有了創新從行業問題到企業自身問題都能得到解決,產品普及就不是問題了。從國家知識產權局獲悉,智能家居行業的相關技術專利十分缺乏,這反映了智能家居行業存在的普遍問題。很多企業看到智能家居行業的火爆局面,就著手轉型進入智能家居行業。從公司成立到產品面市不過兩三年時間,在短時間內急于推出產品搶占市場,自然就把創新給落下了。
智能家居廠商在發展過程中不能操之過急,認識到自己的問題,注重創新和研發能力,做好“加法”和“減法”,才能在當前市場環境下開辟出自己的道路。不然,智能家居普及之路還很長。
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