隨著社會(huì)的互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)化，人們獲得信息的渠道也逐漸多元化，各種信息紛來(lái)沓至，導(dǎo)致越來(lái)越多的因素影響著消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家裝產(chǎn)品時(shí)的決策過(guò)程。

對(duì)廚衛(wèi)空間產(chǎn)品的重視程度

在衛(wèi)浴空間裝修中，消費(fèi)者最為在意的是馬桶（21.1%），其次為淋浴房（18.1%）。吊頂、龍頭及五金配件的關(guān)注度則比較低。廚房裝修中，消費(fèi)者最為在意的是廚柜（28.3%），其次為抽油煙機(jī)（17.9%）、水槽龍頭（11.7%）。洗碗機(jī)、烤箱及燈飾等則關(guān)注度很低。

品質(zhì)是影響購(gòu)買(mǎi)廚衛(wèi)產(chǎn)品的第一因素

報(bào)告顯示，質(zhì)量品質(zhì)是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)廚衛(wèi)產(chǎn)品的第一因素，比例高達(dá)62.6%，第二因素是“性能、實(shí)用”，占到52.7%。將所有影響廚衛(wèi)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的相關(guān)因素匯集到一起可以看出，實(shí)用性因素占第一位，為45.8%，用戶(hù)體驗(yàn)因素占第二位，為30.8%，服務(wù)與渠道則只占1成。

高裝修花費(fèi)家庭注重用戶(hù)體驗(yàn)

從不同家裝花費(fèi)家庭產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵因素來(lái)看，低裝修費(fèi)用家庭購(gòu)買(mǎi)家裝產(chǎn)品最看重實(shí)用性，而高裝修費(fèi)用家庭注重用戶(hù)體驗(yàn)。實(shí)用性因素具體來(lái)看，高裝修費(fèi)用家庭更在意產(chǎn)品品質(zhì)和功能滿(mǎn)足，而低裝修費(fèi)用家庭更注重性能、實(shí)用和價(jià)格；從用戶(hù)體驗(yàn)內(nèi)部看，高裝修花費(fèi)家庭對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的追求更多體現(xiàn)在對(duì)品牌、科技含量、品味/個(gè)性和實(shí)用體驗(yàn)的追求上。

不同類(lèi)型的廚衛(wèi)產(chǎn)品消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的基礎(chǔ)條件不一。廚電、浴室柜、集成吊頂?shù)南M(fèi)者更在意質(zhì)量；淋浴房的消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的要求更高；智能坐便器和衛(wèi)浴潔具的消費(fèi)者更關(guān)注材質(zhì)。