幾乎每家公司的每個職位都需要某種形式的銷售。以下是把銷售工作做好你需要知道的基本要素。

在世界各地有成千上萬關(guān)于“如何銷售”的書籍和培訓課程可供使用。然而，關(guān)于銷售你需要知道的所有東西真的可以歸結(jié)為下面的簡單規(guī)則：

1.專門研究銷售一樣東西

認為優(yōu)秀的銷售人員能把任何東西賣給任何人的想法與認為藝術(shù)鑒賞音樂家可以演奏任何樂器的想法一樣愚蠢。你越是精通產(chǎn)品、服務(wù)和行業(yè)知識，你就越可能銷售得更加成功。

2.精選銷售線索

銷售時，你最不想要或者最不需要的東西就是一個巨大的銷售線索列表。你只想把時間花在可能購買產(chǎn)品的潛在客戶身上。因此，你的目標清單篩選得越嚴格，你就越可能找到真正對你的東西感興趣的人。

3.先做調(diào)查

在你查看潛在客戶的個人簡介、調(diào)查他或她的公司和行業(yè)之前，至少在發(fā)現(xiàn)潛在客戶今天就應該與你談話的一個好理由之前，永遠永遠都不要聯(lián)系那個潛在客戶。

4.進入一段對話

你最初的目標并不是要銷售，而是要進入對話，搞清楚這個人是否是潛在客戶。因此，推銷宣傳―無論是口頭的、書面的、視頻的還是其它什么形式―都不僅僅是對時間的浪費；事實上，它還阻止銷售發(fā)生。

5.做一個人，而不是一個銷售人員

為了謀生或者為了讓你自己或者你的公司成功而銷售絕對沒錯。然而，多數(shù)人不喜歡有點像陳列樣品的行為。做你自己，而不是克隆。

6.快速核實潛在客戶

當你們確實進入了對話階段，你的目標是查明那個客戶是否需要你提供的東西以及是否有錢購買。如果答案是否定的，把這個潛在客戶從你的列表中消除。不要浪費你的時間，也不要浪費潛在客戶的時間。

7.關(guān)注客戶的客戶

當你評估需求時，最重要的事情總是你的潛在客戶的客戶想要成功需要你的潛在客戶做什么。你的工作就是幫助潛在客戶滿足那些需求。當然，你自己的需求完全無關(guān)緊要。

8.適應購買過程

銷售并不是你對客戶做的某種事情。銷售是你為客戶做的某種事情。這意味著要了解客戶如何購買你提供的東西，并且提供讓銷售發(fā)生所需要的援助。

9.為了銷售，你必須要結(jié)束

當你得到了你希望得到的真誠的潛在客戶，你很難有聽到粉碎你大筆銷售夢想的拒絕的風險。然而，如果你不要求談有關(guān)生意的事情，或者等太長時間才要求，那么無論如何你都將失去這單銷售。

10.建立長期關(guān)系

讓銷售更簡單的唯一方法就是建立你自己的名片盒，不僅僅只是聯(lián)系人，而是你親自幫助他們變得更成功的人。最終，你不再需要銷售了，因為你的朋友將會幫你銷售。

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