導讀 年關將至,很多商家都已經開始準備年末促銷了。一個成功的促銷活動三分策略七分執行,終端的執行決定了活動的成敗,如何從上至下提升員工的執行力,今天整理了一份促銷籌備的小策略,供大家參考。
年關將至,很多商家都已經開始準備年末促銷了。一個成功的促銷活動三分策略七分執行,終端的執行決定了活動的成敗,如何從上至下提升員工的執行力,今天整理了一份促銷籌備的小策略,供大家參考。
一、促銷前的全員總動員
在活動前一天開全員動員會,最好是晚上,會議一定要隆重,每個人精神倍受鼓舞,通常促銷動員會要突出這么幾個內容:
1、活動準備期間的團隊人員的工作照片、視頻等,再輔之以音樂,讓參與的每個人都感受被關注、被尊重,這樣大家更會賣力;
2、店員激勵方案:讓大家在促銷期間有一個明確的動力和方向。
3、公布活動的銷售目標:即沖刺多少銷售額,目標必須依據掌握的準客戶數量而制定,具有科學性和可實現性,這樣才有實際意義;
4、銷售細則:包括送貨時間、產品折扣等臨時注意事項;
二、針對管理團隊的溝通
1、促銷活動的目標(除業績外主推系列及款式的銷量目標)
本次活動的側重點提升連帶或其他,讓店長清晰目標。
2、商品管理訓練
針對目前貨品狀況,此次活動主抓哪些貨品,貨品在門店的擺位要求,促銷期間對店長貨品管理的要求如:缺斷碼后擺位的調整,替代品的操作。
3、陳列管理的訓練
根據促銷的內容針對性的進行訓練,如滿贈活動訓練重點為賣場陳列搭配,贈品擺放位置,模特著裝要求,若活動為部分商品折扣銷售,針對該貨品在賣場的擺位要求,是否要開大陳列面等訓練。
4、旺場管理的重點工作訓練
如防盜的加強,分時段的業績播報,如何打氣激發員工士氣。
5、訓練店長如何進行激勵
游戲的設計,時段游戲及叭沼蝸返納杓啤
6、人手安排
活動期間最合理的班次設計及賣人員工作部署(功能組別)。
三、針對員工的溝通
1、堅持晨會
團隊管理的一個重要原則就是情緒原則,堅持晨會制度,每天早上花10-20分鐘的時間組織員開會、分享案例、高喊目標等,引導員工的情緒,提升員工的士氣,這樣大家工作才有干勁。
2、為員工拆分任務
公司給店員設立很多獎項,店長需要幫助每個人安排自己力所能及的任務目標,讓多數人都有可能通過努力獲得榮譽,有利于提升團隊的凝聚力。
3、根據活動的針對性訓練
如滿贈活動套餐設計,附加推銷的技巧,如部分貨品折扣活動,FAB熟練應用的訓練以及銷售技巧的訓練。
4、異議應對訓練
針對促銷活動內容常見異議如何回應顧客的訓練。減少在促銷期間出現不必要的么麻煩。
5、快速成交訓練
讓店員在促銷期間快速落單,可以給的權利一定要下方,讓他們能快速做主快速銷售,爭取去接待更多的客戶!
四、針對客戶的激勵(提前設計)
大家慣用的降價、送禮、抽獎、送彩票、送各種誘人的禮包等激發客戶的熱情已經很難了。怎么做?心理學告訴你:賭。
1、提前跟客戶收賭注
告訴客戶我們兩周之后有活動優惠,你先交10元賭注,如果當天來覺得政策合適,只要購買產品或項目,10元變100元,如果那天你不買,這10元我退給你,還給你個小禮品。問客戶,你干不干?客戶不干就算了,要是干,就被你卷入了。客戶反正不虧,他會干的,你得信他會干的,否則他真不一定干。這一招要注意整體折扣的控制。
2、按照現場訂單數量級別升級獎品,升級折扣
5個訂單,每單降50,10個訂單,每單降100……控制好降價幅度的整體目標和單個商品或項目的降價目標,即可對賭。
或者升級獎品,每增加5訂單數量,增加一套XX,或每增加10個訂單,增加一個XXX,又或者哪個指定項目到達一定訂單數量,增加一個XXX,情人節就增加XXX等……以抽獎的形式抽取訂單客戶,可以重復抽,訂單客戶立馬變成你的現場銷售人員,直接推動其他人下單。
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