導讀 在競爭激烈的今天,無論是應對生活中的困難,還是置身戰場般的商場,只要我們用心地找對方法,再加上努力,就能一路披荊軋棘、乘風破浪,奪取勝利的制高點。
有這么一條法則,成功=刻苦努力十方法正確+少說廢話,告訴我們正確方法的重要性。
有這么一部小說,金庸筆下的桃花島,找不到出島的方法,盡管不分晝夜地奔跑,仍然走不出一片片的桃林,告訴我們正確方法的重要性。
有這么一個名人,法國的物理學家朗之萬,他說:“方法的得當與否往往會主宰整個讀書過程,它能將你托到成功的彼岸,也能將你拉入失敗的深谷。” 告訴我們正確方法的重要性。
有這么一個工具,來自四川成都,本是一個現下最火熱的移動通訊軟件,和九正建材網結合,成為微商通--“三網合一”工具:電腦網站+手機網站+微網店,短短時間里風生水起,成為建材行業新生的一顆璀璨明珠,告訴我們正確的方法(新商業模式)的重要性,微營銷才是今后所有商家的出路。
正確的方法重要,還有一個詞同樣重要,它叫銷售。銷售就像發動機,關系到企業的運轉和生死存亡。今天小編就和大家探討下怎么用正確的方法做好銷售。
一、客人坐下來,一定要聽到你的“贊美”,才有可能留的更久,以對方的面容、五官、頭發、服裝等為話題,讓對方有“參與感”,才能引起興趣、引起消費欲望。發呆等客人問話是最笨的接單人員,主控全場才是優質門市。
二、接單時,一定坐在客人身邊,一定拿筆在手,從介紹開始,就寫給客人看,寫出活動、寫出優惠、寫出內容、寫出價值,讓文字去說話。
三、說話時,一定保持笑容及目光接觸,“怕“只會讓自己錯失良機。
四、先建立彼此好感,“握手、自我介紹、嘴甜、稱呼對方、贊美對方”,讓客人先覺得你不錯,才可運用出“同情心”讓客人接受你。
五、門市接單,磨得愈久愈好,“耐心誘導”、“信心堅持”才是高招。
六、客人要走之前,一定有一段“沉悶期”,您不能讓氣氛冷下來,走馬看花的客人也會被你的“表現”所吸引,讓客人決定,不如讓我們替他們決定,必要時,立刻使用談判技術,可運用有利條件交換,直接切入“價位、贈品”或其它要求。
七、一定要實施“三碰動作”,讓肢體與對方接觸,發揮親和力、親切感,一定要在客人冷下來前,留住客人,將您的動作習慣化,隨時與客人碰觸,留人總比走人好。
八、“專心”,惟有專心地面對每一位客人,找到言語交集,保持“問、答”方式,才有更佳機會。
九、容易放棄只有浪費時間,下一位客人并不見得比現在這一位好,切記!!
十、有空閑時,立刻親自去引客人,站在那里發呆、聊天、看客人從你眼前晃過,多浪費,時間一樣過,讓自己更積極、更主動,到上臺領獎時,才會發覺辛苦沒白費!
十一、留不住客人時,也一定要站起身來,微笑,說聲“謝謝!請慢走!!!”這是任何一位成熟的門市所應具備的“大將風范”,切記!!
十二、在節假日、門店有事不能開張的時候,推廣手機上的微網店就是最好的時機,因為就算是客戶在旅游區游玩,也可以在你的微網店上購買想要的家裝建材。生意從此不再難做~!!
在競爭激烈的今天,無論是應對生活中的困難,還是置身戰場般的商場,只要我們用心地找對方法,再加上努力,就能一路披荊軋棘、乘風破浪,奪取勝利的制高點。
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