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美爾凱特沈業勇:儒者從商,以德服人

導讀 在吊頂行業,美爾凱特總經理沈業勇真正把儒商文化引入到了企業管理中,試圖打造出全國一流的廚衛吊頂帝國。“修身、齊家、治企、利他、平心境”這11字是沈總對自己的評價和定位。

五+一專訪:這是在由中國建筑裝飾裝修材料協會天花吊頂材料分會組織“媒體聯盟”走訪2015年度十大領軍品牌企業活動后,再次聯合五家媒體騰訊家居、網易家居、房天下家居、集成吊頂網、中國吊頂雜志(兩家綜合主流媒體、一家門戶網站、兩家知名行業媒體),繼而對2015年度每個十大領軍品牌企業老板進行一次深度專訪,每家媒體可以從不同角度寫專訪文章,可以深挖老總的個人經歷、創業故事、產品、品牌戰略、經營戰略等,來剖析和探索整個集成吊頂行業的現狀和未來。這是十大領軍品牌老板們對五家知名媒體的全國總主編的“頂尖對話”!這是對十大領軍品牌企業老板們的一次深度挖掘!這是重量級的沖鋒對陣,是最高端的秘密“約會”,也是即將掀起行業風起云涌的關鍵時刻!

“修身、齊家、治國、平天下”,幾千年來,這幾個字的所傳達的儒家思想已經深入每一個中國人的內心。在古代,古人更多地把儒家修身養性地思想作為自己的從政之道。但是,近代以來,隨著商業的不斷發展,人們把儒家思想融入從商之道,發展出了獨具特色的儒商文化。

在吊頂行業,美爾凱特總經理沈業勇真正把儒商文化引入到了企業管理中,試圖打造出全國一流的廚衛吊頂帝國。“修身、齊家、治企、利他、平心境”這11字是沈總對自己的評價和定位。沈總認為,儒家文化是一種出世文化,本質上是積極向上的,它的本義是教導人們通過自己的努力奮斗去獲取新的美好的東西。不論是做人還是治企都需要不斷地修行,加強自身修養,才能對萬事萬物有自己的看法和判斷。作為白手起家的創一代,多年的經歷告訴沈總,只有堅持不懈地去做一件事情,心無旁騖,保持專注,才能夠成功。

激勵自己的是工作本身

集成吊頂行業經歷了十多年的發展期,似乎走到了一個分岔路口。面對行業里的諸多潮流,時代的波云詭譎,美爾凱特卻不慌不忙,顯得相當鎮定。美爾凱特是要在專業領域往深處挖掘,而不是在領域上全面鋪開,以縱向發展來對抗行業的橫向擴展。事實上,一直以來,美爾凱特始終專注于廚衛吊頂的研發和生產,堅持做一家小而美的吊頂企業。“美爾凱特一直希望通過自己的吊頂系統改變廚房、衛生間的空間環境,從而達成美爾凱特的企業使命,為人類創造舒適的廚衛環境。”

沈總解釋,所謂的“小”并不是指規模上的小,而是指隱形冠軍的策略,始終把自己的精力集中于一個領域,在一米寬的領域達到千米深的程度。“美”是指做出讓消費者感動的產品。“不求大而全,只求小而美。專注于一個很窄的品類,持續做深度的研究和產品創新,讓用戶有美的體驗。”但是這并不意味著美爾凱特不會涉及到餐廳、客廳的吊頂。廚衛頂是美爾凱特的核心,只有在把廚衛吊頂做到極致的時候,美爾凱特才會去兼顧餐廳、客廳的吊頂,但是不會在餐廳客廳的吊頂上花太多精力。在廚衛吊頂領域,美爾凱特立志要成為消費者認可的品牌,樹立起一座豐碑。

房地產的大潮已經慢慢褪去,精裝的地產會越來越多,沈總已經預見到吊頂行業可能會面臨著危機。但是積極樂觀的儒家精神并未使沈總對這個行業感到灰心、焦慮。沈總相信,只要做好今天的事情,美好的明天一定會來迎接我們。“坐著等和想,那是不靠譜的,只有在行動中才能發現機遇。運氣是機會撞上了你努力的方向,激勵自己的永遠都是工作本身。”

以員工為根本,以用戶為中心

為了保持產品的競爭力,從06年美爾凱特成立開始,設計一直是企業的重點。沈總認為,在集成吊頂行業里,還沒有哪家企業創造了屬于自己的核心價值,更多的是把已有的產品組合起來,形成新的產品,企業只是承擔了裁縫的角色。在未來,企業要發展就必須沉淀自己的專業核心技術,通過自己的產品創新技術,以用戶為中心來創新產品。

沈總認為,美爾凱特的增長點在于創新產品、創新服務,把產品的價值最大化。“我們公司有幾個原則,其一是絕不復制別人的東西。”事實上,美爾凱特所有的產品都是自主研發和創新的。為了保證企業的創新活力,美爾凱特不僅在國內,甚至在國外也建立了設計創新研究室。“我們還是希望通過我們的產品創新給用戶帶來不同以往的互動和體驗。”

沈總從不害怕自己的產品被別人復制,在沈總看來,品牌是外在的,管理是表象的,企業也只是現象,這背后隱藏著的是人。“他們可以復制外在,模仿所有現象,但是我們的人,我們的團隊他們是沒辦法模仿的。”其實,美爾凱特“以員工為根本,以用戶為中心”的企業文化也表現出了以人為本的儒家精神。

在營銷策略上,沈總坦言,互聯網營銷也是必須要走的一條路,但它與在央視上投放廣告有著根本性的不同。“在央視上投放廣告是為了建立品牌的高度,既是給行業,也是給客戶建立了一個品牌高度,這是要花大資本的。奠定一家企業在行業里的地位,是必要的投資。”但是無論是網絡端的宣傳,還是地面宣傳,是無法解決品牌高度的問題的。它們解決的是品牌宣傳的密度問題。“先解決高度的問題,再解決密度的問題,這兩個東西是互補的。品牌傳播是需要空中和陸地相結合的。”

希望回歸到老師的角色

談起為何要創立美爾凱特,沈總說賺錢還在其次。當年在安吉竹海度假的時候,沈總和他的朋友們都很享受那里的風景。“既然我們享受了,我們為什么不能干一件讓別人也享受的事情呢?商業的本質從來都不是賺錢,而是在向關聯方傳達善意。”

在創立美爾凱特,成為一位企業家之前,沈總是一名人民教師。但是學校的生活是平靜而令人沉悶的,再加上缺乏同齡人,沈總覺得在這里無法釋放自己的青春活力,于是走出校園來到社會上打拼闖蕩。沈總認為,在創業的過程中,最重要的是十年如一日的精神。沈總每天和員工一起上班,一樣穿工裝,待遇也和員工一樣。“儒家說‘修己安人’,說的是把自己做好,然后才能去影響他人。我還是更希望回歸到老師的角色。”

沈總說,面對行業的波動,誰都會躁動,但還是要基于自身的條件和資源來考慮事情。當一個人知道了自己的目標,知道了自己究竟想要做什么,面對外界的波動就不會再躁動了。“知止而后有定”指的就是這個道理。

人活著必須是要工作的,既然要工作,就要有一個更遠大的目標去挑戰。如果每天就過著兩點一線的生活,自我感覺良好,人生就沒有意義了,到盡頭了。“我們的生命都是有限的,無法跟整個宇宙去抗衡,只能把自己的能量一點一點地釋放出來,把自己的事情做到最好就可以了。人生就是一場馬拉松,是一個不斷奔跑的過程。”

五大媒體總主編:集成吊頂網全國總主編錢忠(左一)、房天下家居上海媒體主編潘皎(中上)、網易家居全國總主編胡艷力(左下)、騰訊家居全國總主編張永志(右上)、《中國吊頂》雜志執行主編饒鵬(右下)

中國天花吊頂協會2015年度十大領軍品牌企業:友邦、鼎美、杭州奧普、巴迪斯、法獅龍、來斯奧、美爾凱特、今頂、奧華、品格、寶蘭、寶仕龍、保麗卡萊(以上排名不分先后順序)

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