導讀 建材家居發展體系完善,吊頂行業在家居行業發展也在慢慢形成一道體系。吊頂廠商在業內市場開展爭奪戰,這樣一來,吊頂廠商壓力翻倍。壓力是無形的,但是面對現實,吊頂企業只有在市場中守好自己的“盤子”,并不一定要面面俱到,而是要有特點!
建材家居發展體系完善,吊頂行業在家居行業發展也在慢慢形成一道體系。吊頂廠商在業內市場開展爭奪戰,這樣一來,吊頂廠商壓力翻倍。壓力是無形的,但是面對現實,吊頂企業只有在市場中守好自己的“盤子”,并不一定要面面俱到,而是要有特點!
核心競爭力是產品
沒有產品一切都是空談,沒有核心產品想在眾多品牌中脫穎而出簡直是無稽之談。很多跨界品牌沒有自己的研發團隊,沒有核心的產品賣點。他們都有的共性就是模仿。模仿一些品牌,或者直接使用他人品牌的產品。這種產品到了市場絕對是沒有任何競爭力可言。
如果你的產品是科學的,客戶會被你感動,這也就是我們常說的細節。如果你的產品是實用的,客戶也會被你感動,因為這個是關懷的體現。如果你的產品是唯一的,客戶會被你吸住,因為這個是個性獨特。如果你的產品是美觀的,客戶會被你吸引,因為這個是人類的共性。
所以,不得不告誡跨界進入吊頂市場的品牌大鱷們。盲目的抄襲,沒有自己的特設產品,一定會自毀其路,最終還是讓自己的品牌死于無人問津的市場之中。
終端競爭力是展廳
俗話說得好,人靠衣裝馬靠鞍,狗配鈴鐺跑的歡。吊頂的展廳陳列無疑就是這句熟語當中的衣裝和鞍。吊頂必須就是陳列品。因為它具有審美的價值。既然它具有審美的價值,那么,陳列就是顯得格外的重要。
現在吊頂競爭還沒有到達品牌競爭的時代。比如,客戶在沒有購買之前只聽說過大品牌,但是,并不代表客戶到賣場后就只選大品牌。客戶到賣場后,如果進入的店面內產品非常吸引客戶,價格也很有優勢,加上導購很能夠引導客戶。那么,我們可以想象,客戶還會一定只選擇原先認準的大品牌嗎?肯定不會一定。客戶會有自己的選擇。這一點就是終端的陳列。
無論您的品牌多么的強勢,無論您的產品多有特別,如果您的展廳無法體現出來,那么您的產品再美也沒有用。所以,終端展示成為了跨界品牌的核心競爭力之一。忽視展廳陳列的品牌終究是走不遠。
關鍵競爭力是培訓
我們知道,只要是陳列品,就必須要人去解釋。只要有人參與,必須要有統一的培訓。培訓是吊頂行業的一大死穴。再好的吊頂,必須是需要人去導購。必須是有人去設計,必須是有人去安裝,必須是有人去維護做售后,必須是有人管理。
吊頂培訓更加的獨特,在吊頂行業,所有品牌的培訓都是非常合理和常規的。比如,導購的培訓。廠家一定是從產品的知識開始培訓,強化品牌的優勢和產品的優勢。這一點毋庸置疑。但是,在行業迅速發展,競爭品牌如雨后春筍般快速發展時代。如果,你的品牌導購跟其他品牌導購沒有區別的時候,客戶選擇你的幾率就會少了很多,如果你的品牌沒有對手的強大,那么培訓就應該比對手強大,否則你的訂單一定會被對手搶走。
導購要從設計開始培訓,設計要從安裝開始培訓,安裝要從導購開始培訓。這是為什么?我們試想,客戶是相信導購,還是相信設計師?肯定是相信設計師,那么,我們就要打造設計師導購。如果導購是簡單的介紹產品,而不是以專業的設計學說服客戶,那么你無法讓客戶更加信服。
設計師從安裝培訓,原因很簡單,吊頂是流程多的定制產品,設計師是最為關鍵的,如果設計師沒有安裝過吊頂,那么,他設計出來的產品很有可能安裝的時候出現問題。安裝師要從導購開始培訓的理由在于,如果安裝師傅不知道簡單的導購知識,在安裝現場被客戶問倒或者跟導購說辭不一樣,會給客戶造成一種嫌疑。往往會出現退單等現象。
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