導讀 中國的古話說:“病急亂投醫。”在情勢危急的時候,往往采取了一些下策去應對,以為會奏效,但結果卻恰恰相反。因此,做事時保持一種冷靜、淡靜的心態是非常必要的。這樣的哲理同樣也適于銷售員。
當你感到十分煩躁,無法理清思緒,請運用你的想象力,努力使自己深深地潛入一個寧靜的身心環境,進入一個穩定、美妙的境地。比如,當你感到思緒紛亂的時候,就努力想象小河岸邊那寧靜的風景勝地,就會使你的緊張和煩躁情緒消退許多。
心急是吃不成熱豆腐的做事也一樣,千萬不能心急,要有耐心。人在不耐煩時,往往容易變得粗魯無禮、固執已見,而使人感覺難以相處。這種行為是有害無益的,俗話說:“心急吃不了熱豆腐。”當一個人失去耐心的時候,同時也失去了明智的頭腦去分析問題。
在不同環境下怎樣消除煩惱的情緒,至少對它有所控制怎樣使自己變得耐心一點,在緊張的情況下也保持心平氣和呢?
急性子的人大都不愿浪費時間,因此他們把時間安排得很緊,工作中的時間都安排得恰恰好,不容許有什么延誤或出什么差錯。不過,要想萬無一失,最好還是留有一定的余地,你所參加的約會越重要,預留的時間就應越充裕,如果是一場必不可誤的約會,那就應該留出大量的時間做回旋的余地。
克服急躁,保持心平氣和的方法之一是經常檢查自己是否常犯這種毛病。如果你的急躁情緒僅屬偶然,你的煩惱便自會消失。但如果你總是怒火中燒、粗魯無禮,那就應該認識到你對自己是看得過重了,以致于對任何人或任何事都不愿等待。
幽默有時也能幫助你保持心平氣和,想方設法將難堪的場面化為幽默的故事,以便使對方感到有趣可笑,努力使自己成為一個觀察力敏銳的人,因為這樣有助于你抵制急躁情緒的產生。
做個有耐心的人不容易,平心靜氣是處世態度的一種境界、一種氣度和一種修養。
春秋戰國時代,秦國大舉興兵圍攻趙國的都城邯鄲,趙公子平原君多次寫信給魏王及魏公子信陵君,請求魏國援救。魏王派將軍晉鄙帶領10 萬大軍援救趙國,但又懾于秦國的威脅,便讓晉鄙把軍隊駐扎在鄴地,名義上是援救趙國,實際上是執行兩面政策,等待、觀望形勢的變化。
平原君向魏國派出使者催促出兵救援,但魏國仍按兵不動,平原君一氣之下又給信陵君寫了一封信,譴責信陵君見死不救。因為信陵君的姐姐是平原君的夫人,所以平原君責罵信陵君說:“公子即使看不起我,要讓我投降泰國,難道也不同情公子的姐姐嗎?”
信陵君接到這封信感到非常憂慮,但無論他采取什么辦法游說,都無法說服魏王。信陵君此時真像熱鍋上的螞蟻一樣昏了頭,他把自己手下的賓客集中起來,湊集了百余輛車馬,想奔赴秦國,與平原君一同戰死。
臨行時經過夷門,見到了信陵君最器重的賓客――看門人侯贏,侯贏聽了信陵君的慷慨陳詞后非但不加鼓勵,反而冷淡地說:“公子您自勉吧,老臣不能隨您一同去了。”信陵君走出數里,心中很不是滋味,心想我對侯生的待遇可算得上周到了,如今我將要去送死,他憑什么連一言半句送行的話都沒有呢?
信陵君越想越氣,就叫賓客停下來等他,他又駕車返回去找侯贏。信陵君回來的時候,侯贏正站在門口等他,笑著說:“臣本來就知道公子會返回來的呀!”侯贏評價信陵君帶賓客赴死的舉動說:“公子喜愛士人,名聞天下。
如今遇到難處,就想帶著賓客奔秦軍,這就如同把肥肉投給老虎,你本想達到救援趙國的目的,這下子可就什么功勞也沒有了!”信陵君恍然大悟,于是向侯贏求計,利用如姬竊得兵符,調走了晉鄙的10 萬大軍,解除了秦國對邯鄲的包圍。這就是歷史上有名的竊符救趙的故事。
有些銷售員在談業務的時候心急火燎,巴不得對方馬上著手就辦。如果對方一兩天沒什么動靜,便有些沉不住氣了,一催再催,搞得對方很不耐煩。
也許,對方有自己的難處,不得不慢慢作打算;也許,他對應承你的事自有安排。
中國的古話說:“病急亂投醫。”在情勢危急的時候,往往采取了一些下策去應對,以為會奏效,但結果卻恰恰相反。因此,做事時保持一種冷靜、淡靜的心態是非常必要的。這樣的哲理同樣也適于銷售員。
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