導讀 隨著人們生活水平的提高,他們對于家居生活的重視度不斷提升。為了迎合消費者的家居需求,家居企業對于產品的設計和功能提升不斷細化。那么,家居市場中的消費思維是怎樣的?具體有哪些變化呢?請隨筆者一探究竟!
在家居行業,設計是第一生產力,對消費者而言,無論是裝修還是買家具建材,功能合理、漂亮實用永遠是第一要求。在“你會為家居設計買單嗎?”問題中,有超過30%的人認為“裝修必須有專業人員設計,這部分花費心甘情愿”,同時又有將近一半的人認為“我愿意,但是好的設計師不好找,為不好的設計花錢太冤”。可以看出,為設計消費已經被多數消費者認可,但是如何做好設計,讓消費者心甘情愿地花錢,是行業應該直面的問題。
今年,“全屋定制”已經成為行業一股風潮,諸多企業紛紛上線類似產品,市場上以“定制”為賣點的產品也琳瑯滿目。對于全屋定制的產品,有超過一半的參與者認為“沒買過但想買”,從產品本身特性而言,定制產品確實優點很多,例如節省空間、定制尺寸、風格統一等,在做好產品的同時如何實現市場認可,也是企業需要研究的大課題。
“進口貨”比“國產貨”更高級嗎?有20%的消費者認為“總體而言,進口產品的品質更讓人放心”,有20%的消費者認為“同樣價格同等品類,我更傾向購買進口的”,60%的消費者則認為“進口不一定都是好的,還得看具體品類”,由此看來,進口家居在消費者心中仍然有一定地位,但是消費者的消費態度仍然很理性,只要在質量、價格等方面做到優勢,國內企業仍占據主流市場。
“整裝模式”在行業里熱了很久,但是并未完全獲得消費者認可。有超過30%的參與者認為“整裝不是組合產品,還要有設計感”,同樣比例的消費者則表示“不習慣全部裝修被限定產品,還是自己選購放心”,還有近30%的人認為“產品全還不行,品質還有待提升”。看來提供整套產品還不行,經營者還需要從設計、價格等方面再深入,推出更有說服力的產品。
營銷已經成為家居企業的日常工作,而消費者仍處于被動接受狀態。有40%的消費者認為“不需要太多花哨形式,直接打折最劃算”,有將近30%的人認為“營銷活動再好,如果沒有需求,我也不會買”。大撒網、撒胡椒式的營銷方式已經過時,商家更需要推出針對型、創新形式的營銷活動,讓消費者主動參與其中。
智能家居已經深入到越來越多的家庭中,將近一半的參與調查者“想添置一些智能電器,確實能解決部分需求”,也有一部分消費者認為“成熟的產品我才會考慮使用”,智能家居是朝陽產業,但是至今仍未實現大規模的市場化,也是行業待開發的市場藍海。
品牌的“獨立店”越來越多,也受到消費者的認可。有40%的調查參與認為“大的獨立店更像樣板間,陳設裝潢都很好,可以獲取裝修靈感”,可見,大店確實比較受歡迎。面積只是形式,商家更需要從產品、服務、理念進行豐富,讓消費者留在店中。
對于“在網上買家居用品嗎”的習慣,有將近一半的人認為“分品類,大件、大額產品在線下買,小件在線上買”。近年來,家居行業確實受到互聯網的沖擊,但是體驗感網絡無法取代,線下渠道仍有諸多機會。
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