導讀 因為一個父親對女兒的愛,這個企業(yè)在中國發(fā)明了浴霸;因為對家居裝修審美非比尋常的敏感,這個企業(yè)開創(chuàng)了大師設計集成吊頂?shù)南群印!敖承闹圃臁閻墼O計”成為了這個企業(yè)一直堅守的品牌理念,這個企業(yè)就是奧普。
因為一個父親對女兒的愛,這個企業(yè)在中國發(fā)明了浴霸;因為對家居裝修審美非比尋常的敏感,這個企業(yè)開創(chuàng)了大師設計集成吊頂?shù)南群印!敖承闹圃臁閻墼O計”成為了這個企業(yè)一直堅守的品牌理念,這個企業(yè)就是奧普。
近年來,在行業(yè)消費升級、品牌年輕化、營銷互聯(lián)網化的大背景下,奧普發(fā)展勢頭十分迅猛,無論是品牌影響力,還是市場占有率都遙遙領先,成為浴霸和集成吊頂行業(yè)的領導者。
日前,騰訊家居特約專訪了奧普執(zhí)行總裁吳興杰,這位80后中國家居新領軍人物全面解讀了未來行業(yè)市場趨勢,以及奧普未來的發(fā)展戰(zhàn)略。
行業(yè)在變化,市場的洗牌也在加劇,未來的家居建材企業(yè)需要具備綜合競爭力。在吳興杰看來,奧普未來要提升的不僅僅是產品與品牌,更重要的是不斷提升整個企業(yè)的系統(tǒng)能力。“競爭是推動市場向前發(fā)展的有效途徑,面對不斷變化的大環(huán)境,良性競爭可以讓具備高品質、高性價比、高體驗、高服務的產品以更好的姿態(tài)呈現(xiàn)出來,奧普要做的就是成為有效產品和解決方案的供給方。”
在人才管理方面,吳興杰有了更為清晰的規(guī)劃。“不斷加強人才培養(yǎng)和新人引進,讓老員工持續(xù)發(fā)揮能量,讓新員工快速成長”,吳興杰強調,“企業(yè)間的競爭從表象看來是產品和營銷的競爭,但其核心本質上是人才的競爭。”如何通過提升核心團隊的學習能力和管理能力,使奧普在同行中更具競爭力,是吳興杰一直在思考的。
不積跬步無以至千里,奧普作為浴霸行業(yè)的創(chuàng)始品牌、集成吊頂行業(yè)領軍品牌,多年來一直是以謙卑的態(tài)度在引領行業(yè)發(fā)展。經驗的積累、產品的開發(fā)、設計的創(chuàng)新、行業(yè)的認可,都是奠定奧普迅猛發(fā)展的基石。“在全面提升企業(yè)系統(tǒng)能力的同時,奧普更愿意相信團隊的力量,挖掘員工的潛力,給員工以更好的發(fā)展空間,達到一種雙贏的狀態(tài)。”吳興杰說道。
奧普邀請馮紹峰擔任“未來創(chuàng)想官”
2016年的家居建材行業(yè),“全渠道營銷”被頻頻提起。奧普又是怎樣布局消費渠道的呢?吳興杰給出了答案:在渠道劃分上,奧普會首先把消費者做社群化區(qū)分,然后抓取精準目標用戶。“隨著信息化不斷增強,品類逐漸細分化,新一代年輕消費者獲得消息的途徑越來越多,傳統(tǒng)渠道已經無法滿足各類出口,新渠道就是在分散中逐漸集中的過程”。
在電商布局上,奧普的發(fā)展增速在家居建材行業(yè)里可謂非常引人矚目。自從互聯(lián)網“染指”家居建材市場以來,怎樣擁抱互聯(lián)網,進而促進企業(yè)發(fā)展是行業(yè)內討論最多的話題。奧普作為傳統(tǒng)企業(yè)的代表,除了在渠道上的變化,也在逐漸轉型,“互聯(lián)網+給行業(yè)帶來的優(yōu)勢可以用兩個字來概括,那就是效率。奧普就是要用年輕人喜歡的互聯(lián)網思維、互聯(lián)網化語言做產品。”吳興杰總結道。
奧普在“雙十一”不僅戰(zhàn)績顯赫,更在72小時內將訂單全部發(fā)出
一年一度的“雙十一”全民狂歡節(jié),奧普官方旗艦店、奧普集成吊頂?shù)?6分鐘內成交額突破1500萬元,9點30分,兩店銷售額超過1億元,當天全網銷售額最終達到2.8億元,超過去年同期的1.4億元。無論是浴霸還是集成吊頂,奧普的成績是有目共睹的。吳興杰表示,“奧普一直在思考如何通過互聯(lián)網的大數(shù)據(jù)去優(yōu)化供應鏈,通過互聯(lián)網改變企業(yè)業(yè)務,讓消費者能夠以更低的價格買到同等品質、同等服務和同等體驗的產品。”可以說,奧普在線上、全渠道布局上已經完成了華麗的轉身。
奧普作為第一家生產浴霸的企業(yè),經過21年的磨礪、成長,時時刻刻都在散發(fā)著時尚氣息。當消費者的審美日益挑剔,奧普是如何通過設計捕捉時尚元素,打造審美競爭力的?“美這種東西雖然沒有一定之規(guī),但只要是用心設計,它就是美的,就會有人欣賞。”作為品牌最重要的載體,奧普在吊頂產品的研發(fā)設計上更加關注年輕消費者的時尚與個性化需求,在材質、風格、色彩上都進行了極大的創(chuàng)新。吳興杰提到了一個有趣的現(xiàn)象,有些大師設計的產品本以為只會受到60、70后的青睞,但據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),有些90后也很喜歡那些富有內涵的產品,說到底,產品還是要回歸本土,很多中式的產品被重新設計后,又迎來了購買熱潮。
奧普的產品同時具備年輕化、時尚化、智能化三大亮點
文章伊始提到,有很多企業(yè)都稱自己是為愛而生,但始終說不出個所以然,但奧普的為愛升級,已經上升到幾個新的維度,“我們通過設計體現(xiàn)對消費者日常生活的關愛,從家庭的小愛延續(xù)到對社會和自然的大愛。”在這里,愛變得更加張力和承載力。仔細研究就會發(fā)現(xiàn),奧普推出的產品在進行迭代的同時,也面向不同的群體。從最初的為女兒洗澡取暖,到“董小姐的一天”關注都市女性,再到最近發(fā)布的新風取暖,新功能已經為考慮到了各個年齡層的用戶。“今后奧普還會針對特殊人群、二胎家庭等研發(fā)出更多大家需要的產品。”
奧普新風取暖新品考慮到了嬰兒、女性和老人的生活健康問題
有一次新品發(fā)布,團隊跟他說想請陳漢典來當嘉賓,開始他是不贊成的,因為畢竟奧普一直走的是男神路線,陳漢典未免不合適吧?但通過團隊小伙伴們的講解,他才明白了大家的良苦用心,“我們請漢典來不是要搞笑,是因為他在娛樂圈堅持了這么多年,付出了其他人多倍的努力才有今天的成就。”由此,我們看到的是開明的領導,有思想、能挖掘品牌深度的優(yōu)秀團隊。
桃李不言,下自成蹊。優(yōu)秀的掌舵人也是這樣,作為標準的80后,吳興杰在把脈行業(yè)、理解新時代的消費主流趨勢上確實有過人之處,無論是對產品設計精益求精的開發(fā),還是對品牌的時尚塑造,他都在帶領奧普走著一條與眾不同的路。
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