作為已經(jīng)從事集成吊頂行業(yè)十余年，與楚楚風(fēng)雨同舟十余年的貴州經(jīng)銷商焦渝民先生來(lái)說(shuō)，此次楚楚2017全國(guó)經(jīng)銷商大會(huì)的舉辦意義非凡。會(huì)上，焦總特作了針對(duì)客戶流失的經(jīng)驗(yàn)分享，旨在為新生代經(jīng)銷商們能更好地應(yīng)對(duì)終端營(yíng)銷。十余年來(lái)，焦總從最初的業(yè)務(wù)員到如今的經(jīng)銷商翹楚，他用自身的故事告訴我們，時(shí)間瀝去的不止是青澀，更多的是給持之以恒的人以機(jī)會(huì)。集成吊頂網(wǎng)有幸現(xiàn)場(chǎng)采訪到了焦總。

集成吊頂網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)采訪貴州經(jīng)銷商焦總

集成吊頂網(wǎng)：您好，焦總！首先，介紹一下您自己和門店的情況吧。

焦總：大家好！我是楚楚貴州的經(jīng)銷商。我的幾個(gè)主力門店主要在貴陽(yáng)的紅星美凱龍和居然之家，面積基本都在300平米以上，現(xiàn)在終端都很重視，門店的硬件配置也非常重要，所以我們店里基本配置八九個(gè)導(dǎo)購(gòu)，畢竟現(xiàn)在公司經(jīng)常會(huì)做各種活動(dòng)，我認(rèn)為需要營(yíng)造一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)氛圍，才能把事情做好。

集成吊頂網(wǎng)：加入楚楚這些年，給您最大的感觸是什么？

焦總：我加入楚楚的時(shí)間還是比較久的，嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)，楚楚吊頂是什么時(shí)候成立的，我就什么時(shí)候加入的，這些年來(lái)感觸最大的可以說(shuō)是這個(gè)品牌的成長(zhǎng)歷程。從當(dāng)初品牌的誕生到中途的推進(jìn)、發(fā)展、招商，在發(fā)展過(guò)程中，產(chǎn)品不齊全、終端設(shè)計(jì)不理想，我們經(jīng)銷商也跟著走了很多彎路，那時(shí)沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，而且由于才開始做產(chǎn)品線也沒(méi)特色可言，一路就靠摸索，一直跟著廠里做同步調(diào)整，但那時(shí)整個(gè)楚楚的團(tuán)隊(duì)非常和諧，在感情上融合的非常好，所以沒(méi)有任何經(jīng)銷商因?yàn)楫a(chǎn)品沒(méi)賺錢就輕易換項(xiàng)目，大家都愿意和楚楚一起成長(zhǎng)。

另外，一直以來(lái)我都認(rèn)為楚楚這個(gè)品牌非常有潛力，帶領(lǐng)我們的董事長(zhǎng)是魯商，他是一位非常有文化又高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)，每次提出的新概念、新理念都讓我們覺(jué)得必將可以引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的潮流，所以我們依舊愿意跟著楚楚做下去。剛才在分享會(huì)上也說(shuō)到過(guò)這個(gè)，我一直認(rèn)為堅(jiān)持到最后肯定會(huì)有收獲，所以就這么一步一步堅(jiān)持下來(lái)，很榮幸的是在這個(gè)堅(jiān)持的過(guò)程中，自己的成長(zhǎng)也非常大，在品牌成熟的同時(shí)自己也成熟了很多。像我就是個(gè)例子，從一個(gè)做推銷的業(yè)務(wù)員到現(xiàn)在管理團(tuán)隊(duì)、管理店面怎么建設(shè)、怎么去扶持別人的經(jīng)銷商怎么成長(zhǎng)，花了這十多年，可以說(shuō)對(duì)這個(gè)行業(yè)已經(jīng)了熟于心。所以在品牌成長(zhǎng)的同時(shí)，自己也收獲良多，我想就是我最大的感觸。

焦總大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)作經(jīng)驗(yàn)分享

集成吊頂網(wǎng)：您作為集成吊頂行業(yè)的元老，對(duì)行業(yè)的看法與最初有何變化了呢？

焦總：集成吊頂行業(yè)就目前來(lái)說(shuō)，我仍然認(rèn)為它還處于成長(zhǎng)期，而且還沒(méi)有進(jìn)入高速成長(zhǎng)期。因?yàn)樗w的體量還不夠大，在整個(gè)建材板塊來(lái)說(shuō)還不算是很主流的建材，所以側(cè)面來(lái)說(shuō)它的發(fā)展空間非常大；另外，隨著社會(huì)消費(fèi)理念的變化，目前客戶的消費(fèi)水平在不斷增長(zhǎng)，以前誰(shuí)會(huì)花幾千上萬(wàn)在吊頂上，現(xiàn)在都慢慢接受就能看出來(lái)。作為經(jīng)銷商，對(duì)消費(fèi)者的重視度、規(guī)劃好整個(gè)集成吊頂市場(chǎng)空間的布局，還有打造出整個(gè)市場(chǎng)的影響力，只要再堅(jiān)持下去，定然不負(fù)眾望。目前吊頂行業(yè)仍然還有很多技術(shù)可以繼續(xù)突破，人民的生活水平也在不斷提高，所以我想只是時(shí)間的問(wèn)題，我從以前到現(xiàn)在以及未來(lái)，都很看好這個(gè)行業(yè)。

?集成吊頂網(wǎng)：一直以來(lái)，您堅(jiān)持的營(yíng)銷策略是什么？

焦總：營(yíng)銷是千變?nèi)f化的，聯(lián)盟、單店、連鎖，但有一點(diǎn)是亙古不變的，那就是以人為本并以產(chǎn)品作支撐。工廠的產(chǎn)品需要不斷的研發(fā)與時(shí)俱進(jìn)，作為經(jīng)銷商就要為品牌打造團(tuán)隊(duì)，因?yàn)楝F(xiàn)在所有的銷售是由人來(lái)實(shí)現(xiàn)的，所以在營(yíng)銷上我總結(jié)為以下兩點(diǎn)：第一，打造一幫強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品銷售好。這幾年公司調(diào)任我去了很多地方，我做的第一件事就是成立布局，不然沒(méi)有品牌的影響力。第二，迅速建立自己的團(tuán)隊(duì)，然后在建立團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)上有自己的一些經(jīng)驗(yàn)和心得。現(xiàn)在很多經(jīng)銷商之間的差距就體現(xiàn)在管理團(tuán)隊(duì)的能力上，最終決定商家的肯定是個(gè)人經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的能力。

?集成吊頂網(wǎng)：此次全國(guó)經(jīng)銷商大會(huì)帶給您什么感受？

焦總：我覺(jué)得這次大會(huì)辦的非常好，楚楚現(xiàn)在朝著品牌化的道路走得越來(lái)越成熟，之前開會(huì)可能會(huì)更多傳遞必要的會(huì)議信息，現(xiàn)在更多的是互動(dòng)，給到越來(lái)越多的優(yōu)秀經(jīng)銷商平臺(tái)可以脫穎而出，在大家經(jīng)驗(yàn)分享的同時(shí)可以帶領(lǐng)新的經(jīng)銷商成長(zhǎng)，楚楚在這方面來(lái)說(shuō)，把會(huì)議的價(jià)值提升了更多。同時(shí)這次會(huì)議在一開年就推出這么大力度的促銷，讓所有經(jīng)銷商一開年就很有激情，然后去干好這一整年的銷售。光這一天的會(huì)議，既凝聚了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，又展示了品牌的實(shí)力，更給到經(jīng)銷商一個(gè)開門紅，還讓大家經(jīng)驗(yàn)得到分享學(xué)習(xí)。我相信以后此類的經(jīng)銷商會(huì)議楚楚會(huì)舉辦的越來(lái)越多，我很期待。

在座經(jīng)銷商認(rèn)真做筆記

?集成吊頂網(wǎng)：大會(huì)上楚楚對(duì)2017的營(yíng)銷規(guī)劃作了詳盡闡述，那么您對(duì)您的門店經(jīng)營(yíng)將有何新動(dòng)作呢？

焦總：2017年，首先我們要做的就是要提高人效，該合并的崗位要合并，該增加的崗位要增加，專業(yè)的人去做專業(yè)的事這很關(guān)鍵；第二是優(yōu)化流程，從門店銷售、訂貨、庫(kù)房、送貨、核算輔材等一系列環(huán)節(jié)，我們都做了全新的改革，就是為了讓大家做事更高效；最后就是大家最關(guān)心的薪酬待遇問(wèn)題，我們具體會(huì)按工齡給到不同的福利，讓大家只要看我員工的收入就能知道我的店鋪盈利，一起賺錢才能把團(tuán)隊(duì)鞏固下來(lái)。另外，在未來(lái)幾年我認(rèn)為人力會(huì)是最頭疼的事，招新人將不是我們的重點(diǎn)工作，未來(lái)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是如何留住老人的問(wèn)題。其他新動(dòng)作就是必不可少的增加新店面，畢竟對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)，有店才有銷量，硬件配置是必不可少的，合理的布局才是增量的點(diǎn)。

集成吊頂網(wǎng)：今天大會(huì)很多優(yōu)秀經(jīng)銷商脫穎而出，但未獲獎(jiǎng)的并不代表不優(yōu)秀，您作為優(yōu)秀經(jīng)銷商中的前輩，有什么話提點(diǎn)下新進(jìn)經(jīng)銷商嗎？

焦總：現(xiàn)在的年輕人都比較急功近利、更注重賺快錢，不像過(guò)去七八十年代的人更講感情、腳踏實(shí)地。就像我下面也有分銷商，工廠漲價(jià)以后，他們就覺(jué)得自己賺不了錢，店開不下去了。對(duì)這些消極的朋友，我只想說(shuō)，若你在這個(gè)行業(yè)”剩“不下來(lái)，那你在其他行業(yè)也剩不下來(lái)，決定你成敗的不是行業(yè)而是你的實(shí)力。在這個(gè)行業(yè)做不了佼佼者，那換代任何行業(yè)都一樣。現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代的背后就是行業(yè)性洗牌，你要想”剩“下來(lái)，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升自己的能力，做走到哪兒都要吃肉的狼而不是羊。遇到難題要正視問(wèn)題點(diǎn)，不要?dú)w咎于環(huán)境，你要知道你的實(shí)力并不會(huì)因?yàn)榄h(huán)境受影響。另外，我想對(duì)大家說(shuō)的就是，凡事先沉下心，沒(méi)有哪個(gè)行業(yè)可以輕易賺到錢。只有多學(xué)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，從自身找問(wèn)題，持之以恒腳踏實(shí)地，成功便離你不遠(yuǎn)。

?集成吊頂網(wǎng)：好的，再次感謝焦總，祝您生意興隆！

焦總：謝謝！