盛夏7月，“匯愛成都 創見奧華”2017奧華新品戰略發布會暨奧華合伙人18周年感恩回饋盛典在成都召開。在奧華18歲生日之際，我們有幸采訪到了奧華總經理鄭長貴先生，關于奧華生態頂墻·定制家的新定位，關于奧華在集成墻面、晾衣機、定制方面的新動向，鄭總都娓娓道來。此外，更有鄭總個人的18歲生活經歷，我們也在此對你揭秘！

奧華總經理鄭長貴（左）

集成吊頂網:本次會議的主題為“匯愛成都?創見奧華”，其主要想傳達的內容有哪些呢？

鄭總：愛一直是奧華的一種企業文化理念，這么多年以來，我們一直秉承的理念就是“一切源于愛”。首先，從對家，對企業，對合伙人再到對消費者，從一切產品的研發初衷，到銷售乃至于最后的服務，任何我們所做的事情都是源于對人的一種愛。“匯愛成都”，我們奧華將十八周年的年會放在成都，是正值600平的新一代奧華頂墻定制家的體驗館開業，全國的經銷商來成都能親眼目睹我們奧華新的產品和新的終端，這就是“匯愛成都”。再說“創見奧華”，創字代表著創新，奧華這么多年每年的年會主題都將創新放在企業發展第一位，圍繞創新開展一系列品牌運營。“匯愛成都?創見奧華”是奧華十八周年的感恩慶典的主題，也是奧華新征程的起點。?

集成吊頂網：這次會議，我們也看到了奧華的品牌新變化，就是奧華的新品牌定位——生態頂墻·定制家，為何做如此定位？

鄭總：奧華專注于吊頂行業已經很多年，在墻面、頂墻趨勢之下，奧華也是一直在思考，但是不盲目與追隨。我們認為，整個裝修不能把每一個板塊獨立出來，吊頂跟墻是可以相互呼應的，這也是適合未來的一種裝修趨勢。那么，為什么奧華到現在才開始強調“頂墻”二字？ ?因為我們奧華不可能盲目的去做墻面，奧華要做有愛的、有良心的產品。如果現在我們的墻面產品不是消費者需求的產品，而是盲目跟風的產品，這對消費者對品牌都是不負責任的。我們通過接近兩年的時間，正式上市墻面，這是經過了長時間的市場調研及對墻面產品的深入了解才做出的改變。與一般墻面不同的是，我們奧華推出的是更健康環保的原素板。總而言之，生態頂墻·定制家的定位展現了奧華對于生態的堅持，對頂墻結合的嘗試，對未來定制之路的探索。

集成吊頂網:當下，越來越多的行業企業都在強調跨界與整合，奧華在這方面的態度是怎么樣的，有什么新動向嗎？

鄭總：說到跨界，奧華暫時并不會有太多的跨界。墻面和頂面實際上是一個整體，是裝修整體風格的一種需求，這還談不上是跨界，充其量是頂面產品的延伸，加強整個裝修風格的協調性，以適合消費者的更多需求。而整合，奧華目前也整合了許多品類，比如晾衣機。因為我們以前做的是陽臺吊頂，陽臺的吊頂里本身就含有晾衣機的需求，我們將晾衣機當做是一個功能模塊，整合進了吊頂里，這樣可以說是一種整合。未來這種整合將會越來越密切，融合度會越來越高。通過這種整合將我們的產品線進行延伸，將產品做的更精更細。?

集成吊頂網:2017年，可以說是行業品牌年，各大品牌都在強勢發聲。那么奧華是如何規劃品牌發展的，其重點是什么？

鄭總：奧華這么多年，就像我之前講到的“亂花漸欲迷人眼”，這實際上是在告誡我們合伙人，也是在告誡我自己。行業的發展有他一定的沉淀和經歷，如果我們品牌對于發展沒有一個主線的話，完全借助于市場的一些亂象來做品牌，那肯定是做不好的。品牌自身的發展有品牌自身的一種血統，要走符合血統的路。當下的奧華做品牌推廣，需要把控哪幾個方向，這是我們需要考慮的問題。奧華接下去的品牌發展之路，主要是兩個方向：一是產品，二是服務。只要做出好產品，消費者最終會認可我們的產品。那么如何將好的產品放進消費者的生活中去，就要通過我們的服務，實際上我們的銷售，我們的營銷，也是我們服務中的板塊而已，而不是說服務是營銷的一個手段，而是營銷是服務的一個支點，通過不斷的做好服務來將好的產品運用在消費者的生活中，這才是品牌運作大的方向。當然這個過程中我們會配合一些營銷、促銷、廣告的投入去傳播，但更多的主線還是圍繞做好產品做好服務，因為產品與服務才是奧華未來發展的核心。

集成吊頂網:奧華是一個有愛的大家庭，這些年來持續由內而外表達愛、向社會傳遞愛。那么，您覺得作為一個有愛的企業，如何更好地去做公益慈善活動呢？

鄭總：很多企業會利用慈善做品牌或者個人的推廣，我覺得這種慈善并不是慈善，是偽慈善，真正的慈善是發自內心的。一個企業要去做慈善，首先要意識到自己的責任，我們說取之于民，用之于民，如果一個企業用慈善來做品牌推廣的話，我覺得是很可恥的。做好事并不是有目的的去做，像我們日常生活中做了這么多慈善的事情，我們通過各種渠道發現有需求的就會盡我們的綿薄之力。比如我們的合伙人也好，我們的導購員也好，我們的員工也好，我們的社會群體也好，在特定的時間之內，發自內心的去做一點慈善的事情，而不是通過慈善去做自己品牌的推廣，那才是奧華認為的慈善。就比如有新合伙人加入了奧華，我們想的是如何幫助他們而不是一味要求他們去做什么，而且我們的幫助更是發自內心的。一個受助的弱勢群體，我們在幫助他的時候，首先得保證他是有這個需求的，其次我們是有能力去幫助他解決一些困難的，對我們來說這些視頻不需要花費很多精力，只是舉手之勞，只是把我們手上的資源用到合理的地方去。這是一件有意義的事情，也是大企業對社會的責任感的體現。如果帶著目的做慈善，想著付出是需要回報的，我們是不會感覺到開心的，因為我們奧華的慈善是不需要任何回報的，只是我們內心的一種真情表露而已。

大會合影

集成吊頂網:本次會議正值奧華18周歲生日到來之際，您有什么想要跟所有奧華家人說的嗎？

鄭總：正如我昨天寫下的寄語：18歲最難忘的一件事情不重要，我是希望未來的18年，我們的合伙人都過得很好，生活越來越好。這就是我發自內心想說的話。

【鄭總回憶自己的18歲】

集成吊頂網:鄭總還記得18歲的時候在做些什么嗎？?

鄭總：我出身生活艱苦的農村，而在18歲的時候，我已經輟學了。那一年，我18歲，已經入伍當兵了。這與如今大多人的18歲不同，我的18歲，是我部隊生活的開始。

集成吊頂網：您還記得當時自己的心情或者感受嗎？

鄭總：當時的心境也很簡單，因為我很崇拜軍人，感覺當兵是一件非常光榮的事情，這是從小就有的感覺。當年，有這么一個當兵的機會，我就去報名了，結果通過體檢并被錄取了。軍人是一個非常高尚的，讓我崇拜的職業，所以18歲那年，我是順其自然的，高高興興去當兵了。

集成吊頂網:在18歲那個年齡，有沒有一些讓您難忘的事情？

鄭總：我覺得那個時候的18歲跟我們現在這個年代的18歲和不同，從人的心智上面就有很大的區別的。在我看來，現在的年輕人大多是在溫室里成長的，缺乏鍛煉，心智很不成熟。而當年像我們這樣在部隊生活的人，相對來說更獨立。對我來說，18歲，很青蔥，對一切的事物都很憧憬；18歲，在部隊生活中，我更多學會了自我判斷的思維能力和日常生活的決斷能力。

集成吊頂網：部隊生活對您后來的生活與工作有什么影響嗎？

鄭總：部隊里講的是執行力與紀律，而我個人做事情的魄力、執行力、紀律性就是在部隊培養出來的，還有就是對于事物的精細化要求。我個人追求極致，所以合伙人、員工會感覺我是個另類，對于事情的細節我都會很入微的進行觀察，這也是部隊養成的習慣。但更多的部隊培養我們的就是通過這幾年鍛煉的責任感，任何對人或者對事對企業的責任感就是從部隊里培養出來的。在部隊里的這幾年，我收獲非常大，這對我現在的生活甚至未來的生活都帶來很大的幫助。

集成吊頂網:如果回到18歲，您想再做些什么事情呢？

鄭總：如果回到18歲，我感覺所有的經歷我都不感到后悔，我可能還是會沿著當下的18歲繼續走，可能這個18歲我可能會走得更仔細一點，更精致一點。我很慶幸我對我的18歲不感到后悔，所有的經歷對我們后期的生活，不管是挫折也好還是磨難也好，都是對我們成長的幫助。任何事物的發展都是必然的，任何事情都講究因果，我們不去抱怨生活給我們帶來的磨難考驗，所有這一切都會回報給我們的，而且會加倍的回報給我們。只要我們心里充滿這一種正能量，做任何事情，都不需要去后悔。