集成墻面行業多年來發展迅速，競爭激烈，所以造成了市場上出現了一個很奇怪的現象：集成墻面的大牌廠商不斷尋找新的代理商，提升自己的鋪貨量，但是對于越來越多的集成墻面消費者，這些廠商卻沒有做好準備，沒有一套行之有效的售后服務方案與行業標準。由此可見，目前集成墻面市場環境惡劣、魚龍混珠，這也導致了越來越多消費者對集成墻面產生了不信任感，終端銷量也隨之下降，所以這種市場怪圈其實也并不奇怪。

首先，我們來分析一下集成墻面市場所存在的問題到底有哪些？

1、廠商質量把控不過關

很多企業的管理者總是埋怨市場不景氣，不能遇上良好的機遇期。但是良好的市場機遇期還是需要質量過硬的產品去應對的。每年的雙11、雙12等活動以及不少的季節性營銷，這些都是良好的機遇期，可是讓人失望的是，很多廠商的產品質量不過關，導致產品在促銷浪潮之后又迎來了退貨浪潮，這無疑是給企業帶來了致命的一擊。

2、嘩眾取寵 虛假宣傳

廣告從來都是顧客最容易接觸產品的地方，正因如此，商家就會在廣告上嘩眾取寵，用“第一”、“最”、“銷量高”、“健康環?！钡茸盅?，去誤導顧客，給他們帶來某種心理錯覺，讓他們覺得這個品牌是最好的，以此來提高銷售率。但是夸張的銷售手法總有一天是會被揭穿的，利用夸張的宣傳，雖然可以起到一時的作用，得到些許效益和客戶源，但是也會隨之的喪失信譽，從而被消費者和社會所拒絕。

3、集成墻面效果展示存在局限性

目前集成墻面的銷售主要還是通過加盟店來完成，由于店面租金、店面大小、客流量等因素導致了集成墻面效果不能完全的被展示出來，所以集成墻面的優越性能、品牌優勢、施工優勢也就很難讓消費者直觀地感受到。

4、終端銷售溝通不到位，消費者云里霧里

作為銷售終端，門店內的導購其實非常重要，試想，無論你要買什么，進店后有問題一定希望導購能夠為你清楚詳細地介紹商品的資料。但目前，集成墻面行業發展雖然非常快，與之相匹配的服務人員的培訓卻還未到位，大部分經銷商都忽略了對店內導購人員的專業知識培訓，導致許多導購回答不了或者只能模糊地解答顧客的疑問。例如最近今年較流行的竹木集成纖維墻板，顧客要問這是什么？有什么特點？和鋁合金的墻板比有什么不同？要是導購都答不上來，顧客如何能放心下單。店內導購和消費者的溝通不到位，難以得到消費者的信任，這是集成墻面賣不掉的一大原因。

5、拼裝技術不專業 材料損耗嚴重

安裝便利是集成墻面的一大優點，但是安裝便利不等于可以隨意安裝，有些安裝師傅缺乏專業知識、手藝欠佳，安裝之后縫隙很大、折邊不美觀等現象都會影響墻面的整體效果，更會影響產品的口碑。除了安裝效果，實際安裝中，師傅對于材料的切割和耗損的把控也是很重要的。如果實際安裝過程中，師傅不專業、工具不專業測量的數據與實際數據有偏差，那么就會導致材料損耗嚴重。這樣一來，省錢就會變成費錢，消費者自然不會滿意。少了回頭客又丟了口碑，銷量如何上去？

面臨如上所訴問題，越來越多的消費者與集成墻面的距離慢慢漸行漸遠，所以如何解決這些問題才是集成墻面發展的王道！

第一：集成墻面廠家要做的就是為自己打好軟廣告，做好品牌建設。眾所周知，一群人里面個子較高的那個人會吸引人們的目光，一樣性質的產品，外觀特點鮮明，廣告語個性化往往比較能夠受到大家的關注。這也就是我們所說的品牌建設的作用。為了很好的支撐起一個集成墻面廠家在消費者心中的持久存在感，就必須要進行有效的品牌推廣，增加企業的知名度，但切記千萬不能嘩眾取寵，為了夸大產品的效用，而進行虛假的宣傳。

第二：集成墻面廠商必須保證產品的質量，因為只有擁有一流的質量才能挽留住消費者。若只是虛有其表，擁有一個華麗的空殼品牌，那么發展就是紙上空談。在現在集成墻面產品質量問題層出不窮的時刻，集成墻面廠家更應該獨善其身，堅持質量為上的發展方針，切實維護好消費者的利益，才能在市場中屹立不倒，產品的好口碑才能越傳越遠。

第三：必須加強對終端人員的培訓，使他們做到對集成墻面的知識相當的了解，可以全方位的為消費者的問題進行解答，并在消費者迷茫不知道該選擇哪種類型的產品時，可以提出一些自己引導性的建議。因為只有這樣，消費者才會對產品產生信任感，從而放心的下單。

第四：在為消費者進行集成墻面安裝時，集成墻面廠商應找擁有專業安裝知識、手藝較好的師傅安裝，這樣才能避免安裝效果不美觀、安裝材料損耗嚴重的情況發生。

問題的存在是為了解決從而實現更好的發展，集成墻面前景被廣泛看好。大多企業作為參與者也不斷的在產品改進、研發和設計中下足功夫，在實現自身發展的同時助推行業發展。其實，集成墻面的上升發展空間依然還是很大的，讓我們一起共同期待它更加美好的未來吧！