銷售極富創造性，是一門深奧的學問，它是綜合了市場學、心理學、口才學、表演學等知識的一種藝術工作。所以，使用雙手的是勞工；使用雙手與頭腦的是舵手；使用雙手、頭腦、與心靈的是藝術家；只有使用雙手、頭腦、心靈再加上雙腿的才是合格的銷售員。

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如何更好的留住客戶？

1、不要咄咄逼人的銷售你的產品

2、要時刻在乎、在意客戶的需求以及感受

3、不要擺出一副你以為你比客戶更懂的態度

4、用你的專業性打動客戶，告訴客戶這些都是他需要的

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什么是銷售之道？

1、對于不熟悉的客戶、對于第一次銷售的客戶，你賣的不是你的產品，而是你的禮貌，你的專業

2、回頭客你賣給他們的熱情，比較著急的客戶你賣給他們的是時間，比較慢的客戶你需要賣你的耐心

3、對于有錢的客戶來說，你賣給他們的是尊貴，沒錢賣實惠，你要時刻記住，豪客賣的是仗義，專業賣的就是專業，只有小氣才是賣利益的

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如何與陌生人銷售？

1、盡量讓對方說的多，對于話題的內容要專業

2、通過語氣來表達你的冤枉，不要讓別人覺得你捉摸不透、飄忽不定

3、要保持中立和客觀，不要只是堅持某一個看法，要對事物有衡量種種價值的尺度，試圖更好的去了解別人的動機和背景

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做銷售一定要了解自己銷售的產品和服務，究竟能夠給用戶帶來怎么樣的價值利益，你能否更好的向客戶和用戶說明和展示你的產品和服務帶給他們的價值感受，銷售心理學教會我們需要營造完美第一印象，這樣才能夠更好的提升自己，給客戶他們想要的東西。