在消費(fèi)升級(jí)的大潮之下，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力漸次變強(qiáng)。“賦能”已不僅僅是高科技信息化的專屬，家居裝飾行業(yè)同樣能用自己的力量來(lái)改變這個(gè)世界。而在2018年，“賦能”也理所當(dāng)然地成為了家居裝飾行業(yè)的一大熱詞。

所謂“賦能”，顧名思義、拆文解字，“賦能”就是為誰(shuí)或某個(gè)主體賦予某種能力和能量。

如今，隨著線上線下融合的速度日益加快，多維度“賦能”正逐漸成為趨勢(shì)。阿里巴巴不斷強(qiáng)調(diào)要賦能商家、賦能中小企業(yè)；騰訊的格局觀是“連接一切，賦能于人”；京東到家發(fā)布了“零售賦能”新戰(zhàn)略；聯(lián)想則要做“智能變革”的推動(dòng)者和賦能者……

此外，家居裝飾行業(yè)的“賦能”大事件也是頻頻而出：

線上賦能——2017年10月28日，楚楚雙11狂歡節(jié)頁(yè)面正式上線，下訂通道全面開(kāi)啟。楚楚線下千家實(shí)體門店、電子商務(wù)部門、售后部、物流部.......全線上陣，為消費(fèi)者提供無(wú)縫、便捷的家裝服務(wù)。除大力度推出優(yōu)惠套餐、紅包、免費(fèi)售后等服務(wù)之外，楚楚更是融合第三方大數(shù)據(jù)平臺(tái)，將自身的產(chǎn)品訴求與消費(fèi)者的真實(shí)需要結(jié)合，整合優(yōu)勢(shì)資源，使全國(guó)30多個(gè)城市“今日頭條”同步上榜，為“藝術(shù)天花”注入了新的動(dòng)能！

線下賦能——隨著新技術(shù)熱潮越來(lái)越深入人心，技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì)早已火力全開(kāi)。目前，鼎美智裝的產(chǎn)品豐富，從浴霸到吊頂、頂墻，再到如今的全屋智裝，引領(lǐng)著行業(yè)發(fā)展方向；美爾凱特則專注廚衛(wèi)電器；今頂?shù)漠a(chǎn)品走智能化路線......一家家的領(lǐng)軍企業(yè)都在通過(guò)新技術(shù)的應(yīng)用，從而形成屬于自身的優(yōu)勢(shì)地位。

越來(lái)越多的企業(yè)都在不厭其煩地強(qiáng)調(diào)“賦能”的智慧和力量，那么“賦能”究竟能為行業(yè)帶來(lái)什么？

解析一：對(duì)于家居裝飾行業(yè)而言，線上賦能取決于兩種能力，一是服務(wù)鏈的能力，二是供應(yīng)鏈的能力，這兩者決定了家居裝飾領(lǐng)域的行業(yè)效率。而如今，不管是新零售的出現(xiàn)，還是大數(shù)據(jù)的風(fēng)靡，這對(duì)于家居裝飾企業(yè)來(lái)說(shuō)都是極大的賦能。在此沖擊之下，應(yīng)運(yùn)而生的是一種新模式，線上線下一體化消費(fèi)趨勢(shì)會(huì)快速形成。而消費(fèi)者先在店內(nèi)體驗(yàn)、然后到家里虛擬搭配、再選中線上購(gòu)買；或是在線上虛擬搭配、然后找到附近的線下店面、進(jìn)行體驗(yàn)后購(gòu)買的方式也越來(lái)越被接受和推崇。

解析二：線上如何賦能線下？小編思來(lái)想去，線下賦能還是要落實(shí)到科技賦能與模式賦能。所謂“科技賦能”便是真正借助新技術(shù)的力量對(duì)家裝行業(yè)的流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理，才能從根本上促進(jìn)家裝行業(yè)的改頭換面，從而達(dá)到提升用戶體驗(yàn)的目的；所謂“模式賦能”便是改造家裝行業(yè)原有的運(yùn)作邏輯。由于行業(yè)的龐大以及參與者的眾多，平臺(tái)與用戶之間必須產(chǎn)生一個(gè)另外的存在來(lái)梳理和供應(yīng)這些需求，從而找到一個(gè)全新的發(fā)展邏輯。

解析三：無(wú)論家居領(lǐng)域怎么發(fā)展，最終的落腳點(diǎn)依然是品質(zhì)交付和品質(zhì)服務(wù)。目前，以人工智能為代表的新科技；以消費(fèi)升級(jí)為代表的新理念；以實(shí)體經(jīng)濟(jì)、一帶一路為代表的的新政策，正在深刻改變著家居裝飾行業(yè)的方向。而消費(fèi)者的基礎(chǔ)需求已上升到社交需求、尊重需求乃至更高，這也反哺了消費(fèi)升級(jí)的產(chǎn)生。因此在這個(gè)階段，賦能在用戶價(jià)值和品質(zhì)消費(fèi)上面，無(wú)疑可以在用戶驅(qū)動(dòng)變革上遠(yuǎn)超同行。

“賦能”讓家居裝飾行業(yè)迎來(lái)了新的春天。借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)賦能，使得家裝這種固有的線下模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榱司€上線下結(jié)合，共同搭建產(chǎn)銷售后一套完整的體系；借助新技術(shù)、新模式賦能，則能夠全面助力產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)。而未來(lái)幾年，伴隨著行業(yè)集中度的不斷提高與轉(zhuǎn)型的不斷升級(jí)，行業(yè)格局還將發(fā)生更加深刻的變革。