2018年第20屆中國(guó)（廣州）國(guó)際建筑裝飾博覽會(huì)，于7月8日正式拉開序幕。為期4天的建材盛會(huì)，齊聚各路英豪，各大集成吊頂品牌共襄演繹吊頂藝術(shù)饕殄盛宴。

小編有幸采訪到德萊寶全屋定制吊頂總經(jīng)理徐建明，為您現(xiàn)場(chǎng)解讀德萊寶品牌下一個(gè)20年的發(fā)展之道。

采訪對(duì)象：德萊寶總經(jīng)理徐建明

采訪時(shí)間：2018年7月8日

采訪地點(diǎn)：德萊寶展館B區(qū)11.3-12

德萊寶總經(jīng)理徐建明

集成吊頂網(wǎng)：徐總，您好！據(jù)悉，本次是德萊寶第5次盛裝出席廣州展。這屆廣州展，在產(chǎn)品上，德萊寶為我們帶來哪些新亮點(diǎn)？

徐總：你好！今年展會(huì)，我們通過對(duì)簡(jiǎn)約新中式頂墻一體、輕奢廚房陽(yáng)臺(tái)等八大空間體驗(yàn)區(qū)的布局，展示德萊寶在“廚衛(wèi)吊頂、全屋吊頂、集成墻面”3大核心產(chǎn)品的研發(fā)、工藝技術(shù)和設(shè)計(jì)創(chuàng)新成果。

另外，我們還帶來了一款經(jīng)典中式設(shè)計(jì)作品，繼德萊寶愛麗舍藝術(shù)圓頂在歐式高端定制吊頂領(lǐng)域獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷之后，經(jīng)過研發(fā)團(tuán)隊(duì)2年多時(shí)間，上百次的設(shè)計(jì)修改、工藝測(cè)試，今天才展現(xiàn)給觀眾，它的設(shè)計(jì)理念緊緊扎根中國(guó)本土文化，在中國(guó)傳統(tǒng)文化中，方圓有道不僅寓意著風(fēng)水學(xué)中的藏風(fēng)聚氣、生財(cái)聚寶，更代表著我們中國(guó)人的做人智慧。君子美德為人處世要內(nèi)方外圓，處世靈活、內(nèi)心中正、不同流合污而為人謙和。產(chǎn)品運(yùn)用了全新技術(shù)工藝，創(chuàng)新顛覆了裝配式結(jié)構(gòu)，賦予空間磅礴之勢(shì)，是德萊寶又一款高端定制吊頂?shù)牧ψ鳌?/p>

集成吊頂網(wǎng)：眾所周知，德萊寶全屋吊頂產(chǎn)品的創(chuàng)新力，一直行走在行業(yè)前列。隨著集成家居的不斷發(fā)展，您覺得如何保持持續(xù)的領(lǐng)先？

徐總：我認(rèn)為要保持領(lǐng)先，一定要保持創(chuàng)新力。集成家居市場(chǎng)，青睞于多元化、智能化、集成化的產(chǎn)品裝飾，承載著消費(fèi)者個(gè)人和家庭的情感訴求，對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新力有很高的要求，不僅體現(xiàn)在外形設(shè)計(jì)、材料工藝上，還要融入作品的文化意境。

產(chǎn)品是價(jià)值共贏的載體，我們每年劃撥營(yíng)業(yè)額10%左右的研發(fā)費(fèi)用投入全屋吊頂產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)，20年時(shí)間鑄就了德萊寶強(qiáng)大的研發(fā)組織團(tuán)隊(duì)，攜手中國(guó)建筑科學(xué)研究總院、德國(guó)雷諾麗特等技術(shù)科研單位合作創(chuàng)新，才能持續(xù)為行業(yè)帶來領(lǐng)先創(chuàng)新的好產(chǎn)品。?

集成吊頂網(wǎng)：2018年過半，在品牌塑造以及未來推廣布局上，德萊寶是如何計(jì)劃的呢？

徐總：品牌，是進(jìn)入用戶視線的第一窗口。德萊寶未來將繼續(xù)以“中高端”的品牌形象定位，面向年輕消費(fèi)用戶，不斷邁向“年輕化、時(shí)尚化、個(gè)性化”的品牌發(fā)展路。針對(duì)品牌推廣，德萊寶將一如既往地加強(qiáng)與行業(yè)專業(yè)媒體以及各門戶網(wǎng)站的合作；大力支持終端門店在市場(chǎng)上的品牌推廣工作，形成線上線下品牌形象的立體式鋪張，讓更多的人深度了解德萊寶，進(jìn)一步提升品牌知名度。

集成吊頂網(wǎng)：在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的沖擊下，家居產(chǎn)業(yè)正迎來“新零售時(shí)代”。您是怎樣看待這一全新的商業(yè)模式？企業(yè)又會(huì)有哪些大動(dòng)作呢？

徐總：新零售時(shí)代有太多的創(chuàng)新機(jī)會(huì)，線上線下相互連接貫通是目前主流的商業(yè)模式，企業(yè)需要在售前、售中、售后三個(gè)階段全方位的推動(dòng)線上線下的聯(lián)動(dòng)，去獲得更多的銷售機(jī)會(huì)、產(chǎn)品口碑和服務(wù)口碑。德萊寶在新零售體系建設(shè)上，也是全面的在接觸嘗試。在售前階段，我們主要推動(dòng)京東店、天貓店、酷家樂到店購(gòu)等線上銷售平臺(tái)的合作以及全網(wǎng)營(yíng)銷模塊的搭建，以此獲得更多的顧客流量給到線下門店服務(wù)商。在售中和售后階段，我們搭建了企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)ERP、外部訂貨DRP系統(tǒng)相連接的管理系統(tǒng)，以此打通顧客、銷售服務(wù)商和企業(yè)的無縫連接，提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)速度和客戶的服務(wù)體驗(yàn)。在新零售時(shí)代，企業(yè)的發(fā)展依托消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)、產(chǎn)品口碑和服務(wù)口碑，我們只有專注于產(chǎn)品、專注于服務(wù)才能有更廣闊的前景。

集成吊頂網(wǎng)：謝謝，徐總！

徐總：謝謝。