導(dǎo)讀 服務(wù)的前提是利潤,利潤空間可以被擠壓,但不能消失,否則連同利潤一起消失的還有服務(wù)。
老沈開了個吊頂?shù)?
因?yàn)樗麜鋈耍司売趾茫?/p>
許多老朋友都來光顧;
可是,老沈突然發(fā)現(xiàn):
往往來看吊頂?shù)亩啵少I吊頂?shù)纳伲?/p>
有好幾次,同一款吊頂他報價120元,
這價已經(jīng)是基本沒有利潤了;
生意還是被那些報價更低價的吊頂?shù)険屪吡耍?/p>
因?yàn)槿思覉?0元!
后來,在那家店買的吊頂使用后都出現(xiàn)了各種問題,
不是有松動、扣板掉落就是裝鋪不到位……
朋友都來問老沈怎么辦?
老沈也很無奈,
腦海里想的是:
開始一直搞不懂這是怎么回事?
我都已經(jīng)報我成本價之外最低的價了,
為什么還不買我的吊頂?
后來,老沈終于想明白了:
原來都是,
買東西只看價格不看品質(zhì)惹的禍!
如果貴的和便宜的白送你,你肯定選貴的
如果貴的和便宜的讓你買,大部分人選便宜的
為什么呢?
其實(shí)你潛意識里,知道價值和價格呈正比。
但是生活中,你常常選擇欺騙自己…
因?yàn)椋阏J(rèn)為沒必要花太多的錢,
東西能用就行了唄,
只是一個吊頂,湊合下就可以了。
如果因?yàn)闇惡希慵业牡蹴敯宀挠泻ξ镔|(zhì)超標(biāo),
你家的吊頂質(zhì)量不合格出現(xiàn)各種問題,
何談家人的健康,何談健康的生活家居環(huán)境。
別讓湊合毀了你的品質(zhì)生活
好貴,沒錯,因?yàn)楹茫再F!
產(chǎn)品貴在品質(zhì),人貴在品味!
產(chǎn)品的質(zhì)量在于您的選擇!
作為干了那么多年吊頂?shù)模?/p>
我想說:
各位親愛的顧客
不是我不愿意優(yōu)惠
沒有利潤的支撐
哪來的售后服務(wù)和品質(zhì)保證!
客戶一直覺得貴,死命壓價,
跟我算材料成本,我就很想問他:
研發(fā)成本你加了嗎?
人工成本加了嗎?
店面成本加了嗎?
管理成本加了嗎?
你還要售后嗎?
還要質(zhì)保嗎?
服務(wù)的前提是利潤,
利潤空間可以被擠壓,
但不能消失,
否則連同利潤一起消失的還有服務(wù)。
請不要一味的過度要求,
賣吊頂人也要生存,
你拿走了他生存的空間,
服務(wù)也就可能消失了。
請尊重每個行業(yè),
每一位盡心盡力為大家服務(wù)的人,
也包括我們自己!
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