經濟不景氣，市場需求疲軟，家居建材賣場促銷已經成為常態。在以中小集成吊頂企業為主體的市場上，由于競爭的不斷升級，中小吊頂企業面臨的壓力也在不斷激增，這一方面導致了市場競爭的無序，另一方面也使得市場上促銷活動成為主流。身處“無促銷無銷售”的市場，想要重新提升銷量，搶占市場份額，應該從終端做起，發展異業聯盟，建立健全完善的終端服務，才是真正的出路。

促銷活動層出不窮，終端成最終“決戰場”

一般說來，促銷活動都是吊頂企業刺激消費的慣用武器，屢試不爽。每年的五一、十一等大型的節假日相當于賣場的促銷日。然而隨著政策的變化以及成本的上漲，企業生存越發艱難，在客流量急劇下降的狀況下，促銷活動儼然變成了集成吊頂企業的“救命稻草”。促銷活動已經不局限于大型節假日，沒有節日的時候，企業就要制造“節日”，而這也導致消費者們對于促銷的熱情極大的減弱，從而在各種促銷攻勢的包圍下，還能面不改色。

面對如此嚴峻的現狀，吊頂行業想要重新割據市場，就必須要找準消費者“痛點”，精準定位。目前吊頂行業已經由企業主導的賣方市場，過渡到以服務競爭為主的買方市場，企業想要重新贏得市場就務必要在終端下“苦功”。現在的消費者對于服務的要求越來越高，越來越注重終端服務，終端銷售人員可以利用大數據，花時間做好用戶個性化需求的搜集和評價分析的工作，尊重消費者最新需求。在吊頂產品中嵌入服務，提升消費者滿意度，產品本身就能體現企業對消費者的關懷。?

異業聯盟成集成吊頂終端新趨勢???

異業聯盟是近年來一個比較顯著的終端變化，相對于流通賣場主導的促銷而言，它更加專業也更具市場針對性；較之于單店促銷，它更有實力也更具影響力。

異業聯盟本身所具備的的資源互補、渠道共享等優勢，使得產品不具直接競爭關系的賣家能夠聯合起來，共同面對逐漸走冷的終端市場；其次，異業聯盟有助其會員企業更好地彰顯其品牌定位，對于消費者而言，不同檔次的產品可謂是“物以類聚”，對于賣家則不啻是一個確立品牌定位的好時機；此外，眾多品牌組成異業聯盟，無論財力、物力還是影響力都遠甚于之前，這也倒逼那些“單槍匹馬”作戰的品牌不得不重新制定自身的決策。總之而言，無論是否參與，異業聯盟都成為集成吊頂企業決戰終端不可忽視的一股生力軍。

專業化服務培訓，提升品牌形象

在市場經濟快速發展的今天，集成吊頂企業不僅要有過硬的產品競爭力，同時服務在企業市場競爭中的地位越來越重要，注重營銷和售后服務，是提高企業美譽度、樹立企業形象的關鍵。吊頂企業要想實現長久經營，服務是絕對不能落于人后的。

專業化、規范化的服務無疑是提升消費者體驗感，提升品牌形象的重要途徑。因此，企業在寄希望于通過終端活動來提升銷量和形象時，保證專業的服務水平至關重要。企業需要對員工事前做好培訓工作，每個人都要形成服務意識，并成為行為習慣。終端導購員不能僅僅站在自己角度盲目銷售出產品就完成任務，多站在客人的實際情況考慮，從而給出針對性建議。即使消費者的購買意愿不強烈，也可以給客戶提供集成吊頂常識或者從別處得不到的專業知識。此外，企業的服務還應該走出去，不能等客戶找上門反映問題，而應該主動出擊。在消費者購買后的幾天內，積極主動對購物過程、產品滿意度等方面進行溝通，貼心詢問、安撫、接受建議，加強消費者對品牌的認可度。

如今，隨著消費者對品質生活的追求，價格已不再是左右消費者選擇的最大因素。企業只有明白這一點，并從消費者角度做出積極努力，才能在終端市場取得成功。