紅鼎獎(jiǎng)由中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)主辦，中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會(huì)承辦，自2016至2019年，已成功舉辦三屆，獲得了行業(yè)內(nèi)及社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。紅鼎獎(jiǎng)設(shè)立的初衷是希望推動(dòng)家裝產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展，鼓勵(lì)家裝產(chǎn)業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)、設(shè)計(jì)師不斷進(jìn)步與創(chuàng)新。

2019年經(jīng)中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)研究決定，對(duì)紅鼎獎(jiǎng)進(jìn)行重大升級(jí)，升級(jí)后的中國(guó)家裝產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新大賽全面覆蓋住宅裝飾裝修領(lǐng)域，填補(bǔ)行業(yè)空白，開(kāi)創(chuàng)中國(guó)住宅產(chǎn)業(yè)裝飾裝修領(lǐng)域綜合競(jìng)賽之先河。大賽包含住宅室內(nèi)空間設(shè)計(jì)、整裝設(shè)計(jì)、老房翻新改造設(shè)計(jì)、適老裝飾設(shè)計(jì)、全衛(wèi)定制設(shè)計(jì)、部品工業(yè)化設(shè)計(jì)、工藝工法創(chuàng)新應(yīng)用等類(lèi)別，希望通過(guò)創(chuàng)新大賽進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)學(xué)及設(shè)計(jì)成果轉(zhuǎn)化，宣傳和推廣行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)和成果，與行業(yè)精英互動(dòng)交流，探索新工藝、新技術(shù)，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，給行業(yè)持續(xù)注入新動(dòng)能。第四屆紅鼎獎(jiǎng)暨首屆中國(guó)家裝產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新大賽正在如火如荼的進(jìn)行著。近日，由孟建國(guó)、姜峰、沈立東、謝天、劉東衛(wèi)、趙超、劉強(qiáng)、曾建龍、李樺組成的首屆中國(guó)家裝產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新大賽大師評(píng)審團(tuán)，正式進(jìn)入為期1個(gè)月的作品評(píng)審工作。作為本屆大賽評(píng)審，各位大師評(píng)審分別在室內(nèi)設(shè)計(jì)、部品工業(yè)設(shè)計(jì)以及裝配式等方面擁卓越的成績(jī)，其中更有一直專(zhuān)注于中國(guó)健康宅的發(fā)展，中國(guó)健康住宅百年宅的領(lǐng)頭人。本屆評(píng)審原則將圍繞主題性、原創(chuàng)文化性、設(shè)計(jì)創(chuàng)新、功能適用性、色彩效果、綠色可持續(xù)性等進(jìn)行綜合考量。

家裝行業(yè)經(jīng)過(guò)了多年的發(fā)展，隨著人們對(duì)美好幸福生活的追求，對(duì)家裝服務(wù)也提出了更高的要求。但多年來(lái)家裝行業(yè)施工工藝、施工流程、施工工具面孔依舊，管理水平落后、施工環(huán)節(jié)改變難度巨大，施工工藝升級(jí)已經(jīng)成為家裝行業(yè)發(fā)展的重要手段和突破口，這也是為何紅鼎獎(jiǎng)對(duì)賽事進(jìn)行了全面升級(jí)，開(kāi)始注重新工藝、新技術(shù)的探索。紅鼎獎(jiǎng)的改變，也引發(fā)了我們對(duì)家裝行業(yè)的諸多思考。如今家裝行業(yè)依舊呈現(xiàn)“大行業(yè)、小企業(yè)”的態(tài)勢(shì)，整體利潤(rùn)率較低；另一方面，從每年3·15披露的數(shù)據(jù)來(lái)看，家裝行業(yè)依舊是投訴的“重災(zāi)區(qū)”。那么造成家裝企業(yè)利潤(rùn)薄、另一方面又被消費(fèi)者冠以“滿(mǎn)意度最差行業(yè)”的原因是什么？家裝行業(yè)如何打破這個(gè)魔咒，實(shí)現(xiàn)破局？

從根本上來(lái)說(shuō)，家裝企業(yè)的客戶(hù)轉(zhuǎn)化與交付能力是決定家裝行業(yè)發(fā)展速度和規(guī)模的根本因素，而影響企業(yè)客戶(hù)轉(zhuǎn)化和交付能力的一個(gè)重要的因素就是企業(yè)的管理水平，傳統(tǒng)家裝企業(yè)管理主要是依靠人的協(xié)作，但是家裝業(yè)務(wù)相對(duì)復(fù)雜，管理流程偏長(zhǎng)，管理對(duì)象差別很大，這就容易產(chǎn)生很多管理難題。例如客戶(hù)跟蹤不及時(shí)、施工無(wú)計(jì)劃、人員之間溝通不暢、工地動(dòng)態(tài)信息無(wú)法同步、扯皮推諉、供應(yīng)鏈協(xié)同效率低、項(xiàng)目延期、返工頻發(fā)、業(yè)主投訴等現(xiàn)象。解決這些問(wèn)題往往需要耗費(fèi)更多的管理成本，尤其轉(zhuǎn)化率較低的企業(yè)，要么選擇性忽略，要么必將陷入虧損的境地。多年來(lái)，這樣的管理方式一直未能得到改變，嚴(yán)重制約了家裝行業(yè)的發(fā)展，紅鼎獎(jiǎng)的初衷帶給我們很大的啟示：必須通過(guò)引入高效創(chuàng)新的管理方式來(lái)打破家裝行業(yè)發(fā)展僵局。

針對(duì)這些家裝管理難題，網(wǎng)家科技推出了家裝業(yè)務(wù)全流程管理軟件——《掌賦》，旨在通過(guò)數(shù)字化手段解決在線協(xié)同管理、數(shù)據(jù)透明、客戶(hù)服務(wù)和高效運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工具，開(kāi)啟了家裝行業(yè)管理新模式。借助《掌賦》可以幫助裝企實(shí)時(shí)跟蹤客戶(hù)的留轉(zhuǎn)過(guò)程、通過(guò)數(shù)據(jù)分析建立漏斗轉(zhuǎn)化模型，著力提升簽單轉(zhuǎn)化率。讓裝企能夠清晰的掌握客戶(hù)來(lái)源、人群畫(huà)像、派單歸屬、跟進(jìn)狀況，快速生成報(bào)價(jià)和裝修合同，幫助業(yè)務(wù)人員、設(shè)計(jì)師信息同步，高效成單。

一旦業(yè)主簽約，《掌賦》可以根據(jù)每個(gè)工地簽署的施工需求自動(dòng)生成施工計(jì)劃，將施工項(xiàng)、驗(yàn)收項(xiàng)與產(chǎn)品安裝項(xiàng)有計(jì)劃的排期與跟進(jìn)、工地動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)同步共享，實(shí)現(xiàn)多角色信息同步與高效協(xié)同，降低各崗位配合的出錯(cuò)率。《掌賦》還可以與當(dāng)前主流設(shè)計(jì)軟件的完美結(jié)合，有效的打通了設(shè)計(jì)與施工交付的銜接，設(shè)計(jì)師一鍵上傳效果圖、施工圖，項(xiàng)目經(jīng)理打開(kāi)手機(jī)App實(shí)時(shí)查看，從制圖、渲染到交底、工程管理一氣呵成，比傳統(tǒng)的運(yùn)作方式節(jié)省了大量的時(shí)間與成本，極大的提升了工作效率。

客戶(hù)簽約的同時(shí)《合同報(bào)價(jià)單》會(huì)自動(dòng)導(dǎo)入《掌賦·供應(yīng)鏈協(xié)同》并根據(jù)施工計(jì)劃的安排，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行拆單、下單至供應(yīng)商，提升裝企與供應(yīng)商的銜接效率，有效縮短材料進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間。所有成員實(shí)時(shí)跟蹤訂單狀態(tài)，規(guī)避了施工與產(chǎn)品安裝銜接不暢的問(wèn)題，杜絕因產(chǎn)品問(wèn)題導(dǎo)致的項(xiàng)目延期。

家裝行業(yè)是最依賴(lài)客戶(hù)口碑傳播的行業(yè)之一，因此業(yè)主的裝修體驗(yàn)至關(guān)重要。從業(yè)主與裝修公司接洽開(kāi)始，裝修的報(bào)價(jià)以及材料清單，施工圖紙，設(shè)計(jì)效果圖，工地施工進(jìn)度記錄，工地直播，包括涉及到的工程變更決策，所有的一切都可以借助《掌賦家》小程序向業(yè)主實(shí)時(shí)公開(kāi)透明分享，讓業(yè)主也可以參與到裝修過(guò)程中。裝企用《掌賦》公開(kāi)裝修的過(guò)程，也是裝修公司彰顯自身實(shí)力的過(guò)程，極大地提升業(yè)主對(duì)公司信任度與滿(mǎn)意度，增加回頭客幾率。

《掌賦》最大的特點(diǎn)就是用“云計(jì)算”代替了人的協(xié)同，充分利用現(xiàn)代移動(dòng)設(shè)備的特點(diǎn)，用系統(tǒng)全程記錄家裝業(yè)務(wù)的全過(guò)程，不帶有任何的感情色彩與灰色利益，讓裝企對(duì)家裝業(yè)務(wù)管理粗細(xì)程度游刃有余，并且不會(huì)出錯(cuò)，大大區(qū)別于傳統(tǒng)人工的介入，可以有效的降低管理成本，提升協(xié)同效率，實(shí)現(xiàn)家裝管理的創(chuàng)新。

《掌賦》秉承了紅鼎獎(jiǎng)的初衷，通過(guò)各種形式的創(chuàng)新，填補(bǔ)家裝行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)化上的空白，全面幫助家裝企業(yè)建立成功轉(zhuǎn)型的通路，為推動(dòng)家裝產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展和創(chuàng)新而努力，實(shí)現(xiàn)用最少的成本獲得協(xié)同效率最大的提升。