安徽歙縣是一個(gè)消費(fèi)者對(duì)墻板認(rèn)知度不高的地區(qū)，很多消費(fèi)者都不知道有新型墻板這類型的產(chǎn)品，包括來店里的客戶都有疑問：您們還賣墻板啊，是什么樣的呢？對(duì)于這樣認(rèn)知度比較低的地方，咱們今頂歙縣的經(jīng)銷商許總是如何做到每個(gè)月都有全屋頂墻大訂單的呢？

今頂集成吊頂安徽歙縣經(jīng)銷商許丹丹，2020年已成交4個(gè)全屋訂單，還有多個(gè)全屋意向客戶在跟進(jìn)，背景墻成交幾十套。以下是許總的心得分享：

1、進(jìn)店話語引導(dǎo)

很多做頂墻一體的店面對(duì)進(jìn)店客戶的歡迎就是“您好，歡迎光臨”或者“您好，歡迎過來看看吊頂”等傳統(tǒng)賣吊頂?shù)囊龑?dǎo)話語，而歙縣許總在開始做墻板就要求所有的導(dǎo)購，對(duì)進(jìn)店客戶說的第一句話是“您好！您是過來看吊頂還是背景？”用一個(gè)能夠引起客戶聯(lián)想的墻面場(chǎng)景（背景墻）來開場(chǎng)，再注入給客戶一個(gè)認(rèn)知：背景墻是客廳的靈魂，沒有背景墻的客廳是沒有靈魂的。

2、生活方式設(shè)計(jì)

目前行業(yè)里很多設(shè)計(jì)師其實(shí)是個(gè)“畫圖員”，只是把客戶的需求、想法用設(shè)計(jì)軟件表現(xiàn)出來，而沒有對(duì)客戶的生活方式進(jìn)行了解，給予客戶針對(duì)性的生活方式設(shè)計(jì)建議。

3、設(shè)計(jì)服務(wù)前置

凡是進(jìn)店的客戶都是免費(fèi)設(shè)計(jì)，為什么這么做呢？因?yàn)楝F(xiàn)在很多門店都是有意向甚至要交訂金才上門量尺，這樣就無形當(dāng)中就拒絕了一部分客戶。而許總要求進(jìn)店客戶都要帶到設(shè)計(jì)區(qū)，讓客戶先看一些設(shè)計(jì)案例，客戶看完都會(huì)覺得不錯(cuò)，也想看看這個(gè)產(chǎn)品放在他們家里究竟是怎么樣的？所以這時(shí)候提出上門量尺，免費(fèi)給客戶設(shè)計(jì)效果圖，客戶一般都會(huì)答應(yīng)。通過這樣的服務(wù)，客戶成交率顯著提升。

4、對(duì)墻板有信心

這個(gè)是最重要，也是最核心的一個(gè)點(diǎn)，沒信心一定賣不好墻板。許總的信心來自于哪里呢？一是現(xiàn)在“所見即所得”的觀念會(huì)越來越受到消費(fèi)者的關(guān)注，而我們的產(chǎn)品具有這個(gè)特性；二是年輕人學(xué)手藝的人越來越少，比如說泥瓦匠、油漆工這類型的工作，未來工匠會(huì)越來越少。而傳統(tǒng)的墻面材料都是要三遍打底的基礎(chǔ)上才可以安裝，那工人的成本也肯定會(huì)越來越高。所以，無論是消費(fèi)者還是家裝公司，選擇用咱們這種新型墻板的人會(huì)越來越多。因?yàn)榉欠玻苑峭岔憽?