2020年9月23日，由中國建筑裝飾協會指導，中國建筑裝飾協會住宅裝飾裝修和部品產業分會主辦，紅螞蟻裝飾集團承辦的2020年度家裝兩會——第四屆住宅裝飾裝修行業T20峰會和第二屆家裝產業供需鏈大會在江蘇蘇州盛大舉辦。集成吊頂網記者有幸在現場采訪到名匠裝飾總裁 李俊先生，以下是采訪實錄。

采訪時間：2020年9月23日

采訪對象：名匠裝飾總裁 李俊

采訪地點：第二屆全國家裝產業供需鏈大會&第四屆全國住宅裝飾裝修行業T20峰會現場

集成吊頂網:渠道是企業擴大營收的核心關鍵因素之一。在市場遇冷的情形下，名匠在渠道布局上是否有進行相關的升級？

李總：渠道這塊我們名匠主要是兩大部分：一部分是比較傳統的半包材料渠道，算是一個比較成熟的渠道。根據客戶的需求和市場的變化，我們也在不斷整合全案設計、整裝設計、軟裝等等，同時前兩年也開始接觸“歸納”這方面的內容。另一部分就是基裝渠道，這個進行的也比較順利。一個是我們集團做了很多年，有足夠的經驗，第二就是在做的過程當中我們也在不斷的對品牌進行篩選，聽客戶反映，聽師傅反映，優化整個渠道。

除此之外，我們集團全國網點比較多，也配備了地方所需的渠道保護。根據地方客戶的喜好，我們盡量整合一些全國性的大品牌，尤其是地方反響比較好的。

集成吊頂網:您如何看待家裝數字化發展趨勢，目前名匠在數字化這塊進展如何？

李總：數字化肯定是一個趨勢，未來的家裝也勢必會通過數字化賦能武裝，從而更好地服務消費者。目前的話，我們名匠主要是在內部管理方面來結合的數字化，比如財務管理、客戶的管理體系等，慢慢地一步步地去完善供應鏈這一塊。我們供應鏈這塊也只是處于初級階段，所以未來在數字化方面也會有很多工作要去做。

集成吊頂網:隨著生活水平的不斷提高，消費者對于家居環境的要求也日益增高，您認為局部舊改、老房翻新是否會成為未來裝修行業藍海？

李總：那肯定是一個方向。第一，中國改革開放已經40年，隨著城市化的進展，第一批的房子肯定要翻新，特別是大中城市會特別明顯，三四線城市還會稍微延后點。第二，對于現在的消費者來說“房子”依舊是一個大事情，有人搬新房，也會有人買二手房，也有人依然住在老房子里面，因此新裝需求之外的局部舊改或者是老房翻新也是有很大的空間的，尤其是廚房、衛生間、客廳等局部這些用量比較大的地方，時間長了問題肯定就多，消費者愿意去改造的也就更多了。

集成吊頂網:您覺得家裝行業2020年相比2019年有哪些變化？

李總：第一是行業角度，整個家裝行業變得更新鮮、更有活力了。2020年是從疫情當中開始的，對整個行業最大的影響是它將整個行業逼出了舒適圈。傳統家裝行業是基于線下面對面交易為主，雖然一直以來我們也時常說要創新、要改變，卻沒有很好的落地。但是疫情發生后，它阻斷了傳統路線，逼得我們去改變。也正是這樣，2020年出現了線上營銷，出現了家裝直播等，讓家裝人、讓消費者看到了我們這個行業煥發出的全新生機。第二是消費者角度，他們變得更理性、更注重健康環保了。疫情讓所有人有足夠長的時間待在家里，他們更容易去發現、去思考一個空間真正的需求，將過于表面的東西都摒棄掉，從而回歸到產品和設計本身上去。同時，也更注重健康、環保，在產品的選擇上也更傾向于這塊。