導讀 2020年11月15日,奧普家居于北京金源居然之家召開“煥新服務”發布會。
再好的東西,隨著時間的流逝都會出現一些問題,房子也是如此。
根據住建部的數據,中國有近16萬個老舊社區,涉及數億居民,擁有4200多萬個家庭,建筑面積約40億平方米。但舊住宅小區大多分布在城市中心,由于歷史條件和成本限制,很難拆除。
因此,舊房改造翻新成為了提升居住質量的最佳選擇。可這個最佳選擇并不容易入手,怎么改造、隱患在哪、改造所需時間?痛點太多,執行起來也就變得困難。
近日,奧普家居的一場“煥新服務”發布會似乎給了舊房改造翻新一絲希望。對于“煥新服務”我們并不陌生,而奧普家居作為家居行業中首推該服務的品牌,究竟能否通過該服務將舊房改造翻新化繁為簡,這才是真正值得我們去考量的。
(奧普家居活動現場)
奧普家居煥新服務
奧普家居煥新服務是針對老房廚衛頂部、客餐臥墻面、陽臺利用等存在的多方面問題,解決實現廚房、餐廳、客廳、臥室、陽臺、衛生間6大空間煥新的服務。相比較以往我們熟知只針對局部的煥新服務來說,奧普家居的煥新服務已然涉及到家居生活的大部分空間,能夠從頂、墻、空間等多維度實現一次性整體改造煥新。
(奧普家居集成事業部總經理 李浩)
但,這并不是一件簡單的事情,產品、設計、安裝、運輸、服務等各環節都是煥新服務關鍵所在。而近年來,針對多空間、多痛點的產品研發讓奧普家居擁有了傲人的產品線,其中就有MAX+系列大板、全功能陽臺、背景墻、晾衣機、浴霸、照明等等。再加上20余年品牌發展積累下來的強大實力,對于奧普家居而言,煥新服務的推出似乎只是水到渠成而已。
(奧普家居陽臺空間)(奧普家居客餐廳空間)
也正是這樣的實力所在,奧普家居的煥新服務能夠真正做到一站式煥新,一個品牌,解決家居空間相關的需求,讓用戶的舊房改造翻新過程更為省心。同時,奧普家居煥新服務主打48小時極速翻新,更能實現“一鍵煥新、省時省心”。
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以用戶價值為基調的服務升級
奧普家居的煥新服務卻不僅僅只是這樣。
為更好地讓消費者享受煥新服務,奧普家居成功與安居客達成戰略合作。安居客平臺的高滲透率和高日活量級,能夠有效幫助奧普家居觸摸用戶核心需求,以此聆聽消費者心聲,不斷完善煥新服務內容。同時,也能夠助力奧普家居煥新服務走進更多家庭,帶來家居生活的全新升級。
(奧普家居與安居客達成戰略合作)
此外,奧普家居與方太廚電、TATA木門、圣象地板、朗斯淋浴房達成北京煥新服務聯盟(目前僅限北京地區),不僅能夠降低舊房改造翻新的成本,更能夠提升改造效率。用戶不再需要為舊房改造東奔西走,只要有需求,北京煥新服務聯盟便可輕松助力。
(北京煥新服務聯盟)
奧普家居將煥新服務踏出了常規內容,利用多品牌合作、大平臺助力的方式,以用戶價值為基礎,形成了步步緊扣的用戶服務升級。
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奧普品牌驅動力是用戶需求
好的服務一定是在對需求的深入理解的基礎上完成“價值產出”,一個不能為用戶創造價值的服務是沒有使用價值的。而不論是煥新服務本身的提出,還是與安居客的合作,亦或是煥新服務聯盟的誕生,奧普家居始終聚焦市場需求,重視時代用戶價值。
(火熱現場)
而從這一次新推出的煥新服務可以看出,現如今的奧普家居不僅僅是產品制造商更是服務提供者,這一舉動最大的受益者便是用戶?!坝脩粼V求一直都是最根本的,我們要從用戶的角度出發,深入了解用戶需求,打造他們真正需要的產品和服務?!眾W普家居表示。
知痛點所在,解痛點之難,奧普家居的煥新服務也許真的能夠講述舊房改造翻新的新故事。
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文 | 婉清
圖 | 奧普家居提供
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