2019年3月份進入集成吊頂行業

一邊經營瓷磚業務一邊發展吊頂業務

最開始經營瓷磚的她

是如何進入吊頂行業？

如何在吊頂行業學習成長？

如何經營自己的吊頂業務呢？

緣分

“進入集成吊頂行業可以說是一種緣分。”譚桂玉這樣說道。她表示自己最初是經營瓷磚的，已經在瓷磚行業呆了很長時間，隨著本有團隊壯大以及生活壓力的增加，開支也逐漸增加，希望尋求方法增加營業收入緩解經濟壓力。恰逢門店合作伙伴不經營吊頂了，譚桂玉認為單一類產品是比較難做的，希望增加集成吊頂業務能夠得到更多的收入，采取“先生存后發展”的模式，就這樣開始了吊頂經營之路。

學習

譚桂玉表示在起步階段是比較困難，對產品、安裝、設計、配貨等方面都不太清楚，同時還要兼顧瓷磚方面的業務。面對起步階段的困難，譚玉表示了自己的決心，“我堅持要做的事情，我一定要做出成績。在競爭中即使不能做到第一第二，但我也不會做最后被淘汰的那個，想盡一切辦法去做好。”

除了公司提供的經營幫扶指導政策外，公司總部還為全國各經銷商們搭建一個溝通渠道，經銷商之間可以互相學習。譚桂玉表示她前期利用該渠道，主動去詢問經銷商前輩們的經驗，慢慢學習集成吊頂行業各方面的專業知識和技能。同時借助自身在瓷磚行業多年經營銷售的經驗，與交流學習所得整合總結，把優勢應用到集成吊頂行業上。

經營

市場狀況方面，譚桂玉表示，集成吊頂品牌在中山區域競爭強度不是特別高，對于她來說是一個機遇。目標群體是自建房居多，商品房現在雖然發展很快，數量也多，但商品房房價不高，對于裝修造價預算較低。目前以接別墅、自建房的單為主，以自建房、周邊別墅為主要目標，商品房次之。

團隊運營方面，譚桂玉明白每個人都希望自己的能力被認可，能夠有所收獲。平常工作中與團隊成員加強溝通，與員工共同成長。對于新成員，協助他們去了解我們的品牌產品，通過實踐慢慢磨練提升，多次實戰總結，加強員工信心。員工在外遇到問題，我會通過主動溝通了解情況，發現問題并與員工共同商討解決辦法。

客戶服務方面，“別人不能做的我都會想盡辦法的去做好，別人不想做的事情我也做。客戶提的要求，只要有方法能夠去做的我都會去做好。”譚桂玉這樣說道。除了在集成吊頂墻面銷售、交談、設計、安裝全過程展示團隊的專業度外，藉著多年的房屋裝修跟進經驗，也能夠為客戶裝修遇到的問題提供解決意見，讓客戶同時感受到我們的專業度以及對客戶的用心、貼心。

品牌經營方面，譚桂玉表明自己曾經從事品牌督導、培訓的工作，具有較強的品牌意識。她認為，第一，先自知而后奮發，要做好自己的產品，首先要了解自己的優勢，才能更好的向客戶推廣我們的品牌。第二，對自己品牌產品的認同感很重要，視如己出，這樣才會主動想辦法去優化自己。第三，做好品牌定位，不能“來者不拒”，若客戶的需求和接受范圍不在品牌產品范圍內，不要強求，我們不可能做到所有人的生意。

收獲

譚桂玉回憶道，“之前有一位別墅的客戶，在我們上門時，客戶非常熱情的歡迎我們。雖然已經入住了別墅，但客戶依然主動邀請我們到別墅各處進行安裝效果視頻的拍攝，絲毫沒有不適、拒絕的意思。客戶表示，裝修別墅的所有工程項目中，吊頂項目是最不讓他操心的，對于我們的設計、安裝都十分的滿意，裝修過程中遇到的問題都能夠幫他安排解決好，對我們安排的安裝師傅、工程對接人員十分認可。”這讓譚桂玉感受到一切的辛勤付出都會有回報的，客戶的信任和認可也讓譚桂玉收獲了感動。

感恩

譚桂玉表示很幸運能夠遇到一起奮斗的伙伴們，團隊成員在日常工作中都十分地勤快，記憶中夏日炎炎的日子，女同事們也會前往裝修工地跟進客戶的安裝事宜。團隊成員的愿意付出、團結合作，全心全力地去完成工作的態度讓我十分感恩。同時，在初入錦繡明天集成吊頂品牌時，公司也為我們經銷商提供了許多的支持，讓門店得到更好的發展，我也非常感謝公司給我們的幫助與扶持。

在訪談尾聲，譚桂玉告訴小編她已經將錦繡明天品牌視為自己的孩子，希望能夠把錦繡明天的品牌在中山地區打響名號，讓當地消費者們談及到吊頂就會聯想到錦繡明天品牌。

錦繡明天也將在接下來的經銷商合作經營中，

提供更多的幫助支持，

協同各位經銷商共同進步，

謀求更好的發展。