導讀 浙江南北生活家居有限公司總經理方正波接受采訪時表示,陽臺是具有生命力的空間,市場潛力巨大,南北生活未來將以用戶為中心,錘煉產品、優化場景,攜手青年合伙人,創造更具想象力的陽臺美好未來。
“沒做過經銷商的產品經理不是好CEO ”;
“正確而困難的事情,要堅持且長期干下去”;
2021年5月15日,“南北生活”品牌誕生,作為奧華集團孵化的全新品牌,其將發力陽臺定制空間,角逐萬億藍海市場。
浙江南北生活家居有限公司總經理方正波接受采訪時表示,陽臺是具有生命力的空間,市場潛力巨大,南北生活未來將以用戶為中心,錘煉產品、優化場景,攜手青年合伙人,創造更具想象力的陽臺美好未來。
陽臺萬億藍海 用“裝配式”征戰
在我國,房地產市場已由“增量時代”向“存量時代”轉換。今年兩會,老舊小區改造再次成為重點關注問題,到“十四五”期末,力爭基本完成2000年底前建成的需改造城鎮老舊小區改造任務,由此,舊房改造、存量翻新引發新一輪的藍海之爭。
存量市場龐大,增量市場也不能小覷。2020年,我國新增住宅約1200萬套(棚改與保障性住房暫未計入),業內人士指出,一套房按1個陽臺,客單價按1萬元來算,已然是1.2億的陽臺市場空間,再疊加存量市場容量,不可想象。
巨大的市場潛力和消費升級并行,整裝、高定等為消費者提供個性化定制的模式大火。浙江南北生活家居有限公司總經理方正波認為,“大塊吃肉的時代過去了,現在要啃骨頭喝湯”,企業要在時代機遇下,換賽道、找空位。
有著經銷商運營經驗的方正波分析到,“房產精裝化、家裝整裝化、電商跨界打劫,是壓在單品經銷商頭上的三座大山”,這對于傳統單品的經銷商而言,不轉型就等死,而轉型就必須深度研究用戶未被滿足的需求。
那么,未被精裝完全覆蓋、家裝公司常忽略、整裝企業做不太好且電商很難干的空間,放在家居場景里有幾個?再加上用戶對該空間認知較模糊、需求還未被發掘?
南北生活品牌發布儀式
很顯然,家居場景中這個“盲區”,便是陽臺。
“陽臺是個非常有生命力的地方”,方正波指出,陽臺雖小五臟俱全,其就是整裝,牽涉到水電、頂墻地、柜類、洗曬、軟裝等。陽臺空間基礎裝修是頂墻地,其次是柜類收納及衣物護理、以及個性生活的打造,在新的競爭業態下,一定要用裝配式的理念去思考。
所謂裝配式理念,南北生活用“干法裝修”來詮釋,這是一種先在工廠工業化預制好墻板頂板柜體,制好頂面、墻面、地面所需要的標準化組件,再運到現場進行組裝的裝配新形式,省時省力省心,實現整體風格、產品、設計、施工的一體化。
用戶是主體,產品是生活的背景板
“陽臺只是個空間,人才是主體,所有的產品都會成為生活的背景板”,方正波強調,重點不是陽臺本身,而是陽臺里的內容和生活方式。
其中,作為陽臺主體的人,也是南北生活產品研發和口碑締造的主角。
方正波對記者表示,未來南北生活的產品研發和場景設計,要邀請用戶參與進來,設計源于生活、反饋給生活,只有消費者參與,產品設計才有足夠的生命力。
與此同時,鑒于消費者對陽臺改造和裝修都存在“盲區”認知,方正波認為一定要設計先行,所以南北生活搭建的“陽臺好物”平臺同期上線,這個平臺將成為產品、生活方式、靈感集中地,發揮交流、互動、種草的平臺角色。
南北生活打造的陽臺生活場景
“口碑為王的時代,如果做不好閉環,則無法獲得口碑”,方正波同樣表示,互聯網時代不缺流量,不缺傳播的路徑,缺的用心做好好口碑的人,南北生活需用心去打磨好產品、服務好客戶,才能讓消費者的一個個好口碑形成口碑矩陣。
“哪一天我們開經銷商大會,前面是消費者、員工,后面是經銷商”,方正波笑著暢想道,像互聯網企業學習用戶大會的做法,真正把用戶放在第一位,這個時代不需要太多浮華和急躁,真正秉承初心,就是一步步慢慢往前走。
在南北生活的產品體系中,包含當下主流的7大生活場景:洗曬生活、親子生活、健體生活、萌寵生活、讀繪生活、茶藝生活、花藝生活等。南北生活通過陽臺頂、墻、地、柜、電器、桌椅、軟裝、燈具等實現全整裝輸出,用“好看不貴、好用不難、好裝不煩”來回應整裝陽臺的趨勢紅利。
向年輕致敬 發起青年合伙人計劃
訪談過程中,方正波多次強調南北生活的“年輕”基因,他表示,時代屬于年輕人,南北生活在向年輕人致敬,而年輕人最懂年輕人,潮流大勢是不能抗拒的。
那么,對于新品牌,南北生活如何從渠道布局的角度推陳出新?
方正波說,傳統的玩法是企業去每城招個體經銷商開大店,一級一級鋪設,這樣流程太長且效率低,在被互聯網沖擊了這么久的家居建材行業,要從根本上提升效率,所以傳統渠道布局的方式在南北生活要徹底被打破。
基于此,“青年合伙人”應運而生。
“和一群熱愛生活的人,一起發現生活的美好”,南北生活的招商,是真正為創業青年做賦能,我們會腳踏實地從全渠道建設、觸達用戶、數字化、用戶運營等多方面去幫扶未來的“青年合伙人”。
這其中,核心便是打造利益共同體,方正波說,南北生活不是直接把貨搬進經銷商倉庫,而是用服務、文化價值、優良的產品來營銷,即為經銷商創造一個具有收入多元化的盈利模式,為消費者提供可視化、可長期使用且定期升級更新的好產品。
為什么做陽臺?方正波回答,中國40年的改革開放,在從窮變富的過程中,消費者更多覺醒的是文化需求、情感需求、精神需求,陽臺定制也是時代下的必然產物。如果單純是產品賺錢,并不能給予自身恒久的前進力量,真正的動力在于可以幫助用戶去發掘并打造他們對美好生活的追求。
方正波對于南北生活的未來發展,預設了一個穩健發展的速度。他說,“每個人時間都有限,與其耗費精力去算賬,還不如安心將手中的活干好,我們相信自然會有同頻共振、價值觀相同、熱愛生活的人,與南北生活一起,擁抱陽臺的美好未來”。
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