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目前集成吊頂終端店面越來越多，終端導(dǎo)購之間的競爭越來越激烈，消費者就掌握了主動權(quán)。當(dāng)消費市場越來越難伺候，導(dǎo)購人員就需要多從顧客心理入手，把握消費者心理動態(tài)，才能及時的給出消費者想要的信息與產(chǎn)品，最快成交訂單。時代1+1集成吊頂價格的貴與便宜目前集成吊頂終端店面越來越多，終端導(dǎo)購之間的競爭越來越激烈，消費者就掌握了主動權(quán)。當(dāng)消費市場越來越難伺候，導(dǎo)購人員就需要多從顧客心理入手，把握消費者心理動態(tài)，才能及時的給出消費者想要的信息與產(chǎn)品，最快成交訂單。時代1+1集成吊頂價格的貴與便宜是相對的，導(dǎo)購人員需要做的

進(jìn)店的顧客停留時間通常很短，大多只是逛一圈就走了，并且很多導(dǎo)購還反映，不管自己怎樣努力，留客處理的結(jié)果仍然很不理想。這種情況，我們到底應(yīng)該怎么辦？

品牌特點與當(dāng)?shù)厥袌鲆獙β凡皇瞧放圃酱笤胶茫膊皇钱a(chǎn)品價格越低越好隨著吊頂行業(yè)被消費者越來越接受與普及，行業(yè)的細(xì)分與市場的細(xì)分也越來越明顯；不同類別市場的經(jīng)銷商選擇適合于本地市場的品牌已經(jīng)不是什么深奧的道理選擇對了就等于成功了一半

終端專賣店的促銷是促進(jìn)時代1+1全屋吊頂熱銷、擴(kuò)大品牌知名度的一種重要方法。隨著市場的發(fā)展，傳統(tǒng)的促銷方式效果越來越小，消費者對異曲同工的促銷方法和口號越來越不感興趣，經(jīng)銷商對門店的促銷活動也越來越失去熱情和積極性。集成吊頂企業(yè)通常采用 “一刀切”的促銷手法，沒有“因地制宜”是導(dǎo)致這種情況發(fā)生的一個關(guān)鍵因素。

老顧客的轉(zhuǎn)介紹率對企業(yè)業(yè)績提升具有非常重要的作用，因為口碑的力量，往往會帶來連鎖反應(yīng)與利潤成倍的增加。所以我們要重視老顧客服務(wù)與維護(hù)，并提升老顧客轉(zhuǎn)介紹率。

顧客對店鋪的第一感覺，不僅取決于店面形象，更主要來源于店員的工作態(tài)度。很多導(dǎo)購會不知不覺間產(chǎn)生讓顧客覺得不舒適的行為和語言，顧客表面上不會做聲，其實心中有一萬頭羊駝奔騰而過。下面是4種最常見的顧客吐槽，如果你不幸中招，一定要多加注意了！

在終端銷售過程中，當(dāng)?shù)觊L管理店里面的導(dǎo)購，或者老員工帶新員工時，難免會因工作中的各種問題而批評下屬。而如果店長在批評時被“怒火”沖昏頭，則容易使導(dǎo)購“錯上加錯”！

現(xiàn)在，無論做什么生意都不僅要創(chuàng)造消費者，更要留住消費者，做全屋整裝更是如此，無論處理什么樣的抱怨，都必須要以消費者的思維模式來尋求解決問題的方法。云時代全屋整裝告訴你導(dǎo)購員對于消費者的抱怨如何控制自己的情緒，端正自己的態(tài)度，從而達(dá)到留住消費者的目的。

面對知名度不高的產(chǎn)品，尤其是高價產(chǎn)品，客戶常常懷有戒備之心，力求從各個角度證實自己的購買會物有所值，然后才會做出購買行為。客戶會通過與銷售員的交談，以及對環(huán)境和銷售員的言行舉止的觀察來判斷自己是否應(yīng)該做出購買決定。銷售員只有贏得客戶的信任，才可能促進(jìn)客戶購買。

客戶維護(hù)貫穿整個銷前、售后的過程，目的不僅僅是為了達(dá)成合作，更多的是讓客戶感覺到良好的服務(wù)和產(chǎn)品附加價值，從而產(chǎn)生穩(wěn)定的、忠誠度高的用戶群體。那么如何維護(hù)客戶關(guān)系?開發(fā)一個新客戶所花費的時間和精力，要比維護(hù)客戶多出十倍以上，客戶維護(hù)得好，讓他們自發(fā)介紹客戶，才是最重要的渠道。下面是維護(hù)客戶關(guān)系技巧的7個要點，讓客戶維護(hù)不再困難。