來自包頭市的曹俊平女士在此次楚楚2017年度經銷商大會上榮獲“至尊獎”,并作為優秀經銷商上臺分享成功經驗,曹總為大家帶來精彩演講的同時,為在座經銷商揭秘了做好口碑營銷的秘訣。會場休息時間,集成吊頂網有幸采訪了曹總。
楚楚經銷商曹總接受集成吊頂網采訪
集成吊頂網:您好,曹總!感謝您接受集成吊頂網的采訪,首先對您剛剛的獲獎表示祝賀。
曹總:謝謝。
集成吊頂網:請您先介紹一下您的門店的經營情況吧。
曹總:目前我在內蒙古包頭市有五家實體店,其中三家在建材城,兩家是裝修公司的店中店。現在這五家終端門店的銷售量還蠻可觀,我相信接下來只要汲取之前的不足,及時作出相應改革,2017年還是很值得期待的!
包頭經銷商曹總作優秀經銷商經驗分享
集成吊頂網:集成吊頂行業可謂選擇良多,您當初是通過何種渠道認識了楚楚?基于怎樣的原因選擇了楚楚呢?
曹總:說來也是緣分,最初我自身是做設計的,個人覺得集成吊頂行業的潛在市場很大。畢竟最初大家做的吊頂都非常簡單,基本都幾百塊錢的東西,我認為隨著時間的推移這類吊頂肯定會被慢慢淘汰。集成吊頂一出來我就覺得我一定要做它,只是一開始接觸的吊頂仍是最簡單的顏色塊板組合再拼上電器,我怎么也看不出美感來。直到看到楚楚的時候,我第一反應就是這么棒的產品,我那么喜歡顧客肯定也會喜歡,就直接選擇了楚楚。
集成吊頂網:在當今浮躁的大環境下,對于“口碑”這塊您有什么建議給大家?
曹總:其實口碑這塊我認為僅僅只是做好本分,顧客是因為信任才選擇楚楚,我們有義務把它做好,但“口碑”這塊往往并沒有標準,我們給到顧客的服務只有更好,沒有最好,這樣我們才有做得更好的空間。將心比心,我們的用心顧客也會感受到,口碑一旦確立,相當于擁有了“隱形的翅膀”助力我們飛的更高!
至尊獎獲獎經銷商合影
集成吊頂網:此次會議上,您獲得了“至尊獎”,請問您有何感言?有什么成功之道與大家分享嗎?
曹總:能獲獎我覺得主要還是團隊的力量,我們團隊有著清晰的定位及目標,敢拼敢沖;另外也感謝楚楚,廠家給到我們政策和平臺,我們才更有動力去做這個事。說起經驗分享,我覺得就我個人總結為三點:打造團隊、確立營銷思路,最基礎的當然還是會上講到過的口碑先做起來。沖鋒陷陣很重要,但后期的防守也是必不可少。首先得有人扛大旗,把大致營銷思路定好,那么團隊其他人只要執行力跟上,那相關的銷量肯定也會上去。
集成吊頂網:在接下來的店面經營中,您還會有什么新的動作嗎?
曹總:現在包頭市楚楚在包頭市場無論是銷售量還是影響力,都已經是行業內的佼佼者,但我們還是想做的更好。我們首先店面形象方面將做很大提升,比如建材市場那三家店,面積、硬件配置都將更加完善,將細節做到更好,讓大家看到升級后的楚楚;另外,人才引進方面接下來我們會更加重視,細化分工、明確定位,確保銷量得到更大的提升!
集成吊頂網:好的,謝謝曹總!祝您在2017年事業更上一層樓!
曹總:謝謝!