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采訪關(guān)鍵點(diǎn):
*終端:?“打造強(qiáng)勢終端 培育千萬大商”
* 服務(wù):“標(biāo)準(zhǔn)化、裝配式”的吊頂模式會(huì)成為趨勢
* 產(chǎn)品:提升吊頂行業(yè)功能性產(chǎn)品的創(chuàng)新空間
集成吊頂網(wǎng)采訪德萊寶總經(jīng)理徐建明
終端:“打造強(qiáng)勢終端 培育千萬大商”
集成吊頂網(wǎng):徐總,您好!感謝您接受集成吊頂網(wǎng)的采訪!我們注意到,今年連續(xù)三屆的展會(huì),德萊寶在展廳整體風(fēng)格的設(shè)計(jì)上,都和以前有很大的區(qū)別,而且這個(gè)風(fēng)格和我們現(xiàn)在的終端店面形象也是不同的,這個(gè)是不是預(yù)示著德萊寶今年在終端形象上也會(huì)有比較大的突破和改變?
徐總:每年的展會(huì)是我們向消費(fèi)者、經(jīng)銷商以及媒體展現(xiàn)德萊寶品牌理念、品牌形象以及年度產(chǎn)品設(shè)計(jì)與創(chuàng)新首要平臺(tái),所以每年的展廳設(shè)計(jì)就特別重要,我們?cè)诒3謧鬟_(dá)德萊寶的品牌特性的基本要素不變的情況下,要根據(jù)年度宣傳的側(cè)重點(diǎn)不同去做展示創(chuàng)新,那么2016年最大的不同是把原來的純展示模式調(diào)整成展示+情景體驗(yàn)的模式,這樣的改變,在上海的國際廚衛(wèi)展受到了很多好評(píng),能夠讓更多的消費(fèi)者及商家更快更直觀的了解德萊寶、了解標(biāo)準(zhǔn)化、裝配式家居吊頂?shù)膶?shí)用感受,德萊寶2016年-2017在銷售終端的形象及設(shè)計(jì)是有很大突破和改變,主要是在流行的設(shè)計(jì)元素調(diào)整、情景體驗(yàn)的增加和顧客走線布局三大方面的改變,通過新的終端形象提升,能夠讓消費(fèi)者輕松、愉快、方便、直觀的了解德萊寶、了解家居頂。
德萊寶徐總接受集成吊頂網(wǎng)等媒體群訪
集成吊頂網(wǎng):今年,德萊寶參加“北京、上海、廣州”三場國際性展會(huì)都提出了“打造強(qiáng)勢終端 培育千萬大商”的招商主題。對(duì)于“強(qiáng)勢終端”和“千萬大商”,您覺得引導(dǎo)經(jīng)銷商做強(qiáng)終端的重要因素有哪些?“千萬大商”,您又是如何定義的呢?
徐總:“打造強(qiáng)勢終端 培育千萬大商”是德萊寶年度銷售工作的主題,營銷中心圍繞主題規(guī)劃了“千萬大商登峰行動(dòng)”、“百萬客戶跨越行動(dòng)”“58全國聯(lián)動(dòng)”“626英雄聯(lián)盟”“金色工地計(jì)劃”“百萬開業(yè)計(jì)劃”以及多場設(shè)計(jì)培訓(xùn)和省區(qū)交流會(huì),通過這些動(dòng)作,組織、引導(dǎo)、訓(xùn)練經(jīng)銷商向千萬大商邁進(jìn),在千萬大商的打造過程中,我們總結(jié)了經(jīng)銷商要做強(qiáng)終端的重要因素是:大商目標(biāo)堅(jiān)定,團(tuán)隊(duì)意識(shí)明確,吊頂專業(yè)技能熟練,資源整合重視。
德萊寶對(duì)千萬大商的定義是:專注于健康家居裝飾行業(yè),有做大做強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)商理念,團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)、終端展示、行業(yè)資源基本條件具備,目前吊頂銷售營業(yè)額200萬+的德萊寶經(jīng)銷商。
服務(wù):“標(biāo)準(zhǔn)化、裝配式”的吊頂模式會(huì)成為趨勢
集成吊頂網(wǎng):今年德萊寶在品牌推廣方面投入了不小的力度,北上廣三場展會(huì)的悉數(shù)參加,均取得了不錯(cuò)的成績。對(duì)于本次廣州展,您有著什么樣的期許呢?
徐總:本屆廣州建博會(huì)是一年一度全國建材裝飾行業(yè)最大最全的一次行業(yè)展會(huì),德萊寶自2012年開創(chuàng)家居吊頂項(xiàng)目以來,不斷地在宣傳推廣這種新型的、健康的、標(biāo)準(zhǔn)化裝配式吊頂,它不僅解決了裝修現(xiàn)場施工的環(huán)保污染問題,避免了甲醛異味的長期毒氣釋放,還能通過產(chǎn)業(yè)化的競爭獲得不斷創(chuàng)新的設(shè)計(jì)與功能,提升家居裝飾得美觀度和實(shí)用性能,這么好的項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)需要全行業(yè)去推動(dòng)和宣傳,可喜的是,四年來德萊寶帶動(dòng)了一大批行業(yè)有識(shí)之士共同在努力推動(dòng)這個(gè)產(chǎn)業(yè),所以,本次展會(huì)首先是希望德萊寶的體驗(yàn)式展示能進(jìn)一步提升行業(yè)商家以及消費(fèi)者對(duì)家居吊頂?shù)恼J(rèn)可,然后是通過本次展會(huì)展示德萊寶2016-2017的流行新設(shè)計(jì)、新趨勢,最后是通過展會(huì)找到2016年計(jì)劃內(nèi)的最后30家新店戰(zhàn)略合作伙伴。
集成吊頂網(wǎng):德萊寶此前提到“標(biāo)準(zhǔn)化、裝配式”的吊頂模式會(huì)成為趨勢,如何理解“標(biāo)準(zhǔn)化、裝配式”呢?
徐總:標(biāo)準(zhǔn)化是指集成家居吊頂?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)特性,原來我們家居裝修的石膏吊頂是個(gè)半成品,需要多個(gè)工種(木工、油漆工、石膏線條師傅)通過現(xiàn)場施工才能完成吊頂裝飾,最后提供給用戶的產(chǎn)品是沒有標(biāo)準(zhǔn)的,質(zhì)量受多個(gè)環(huán)節(jié)施工人員的手工技能好壞影響,沒有檢測國標(biāo)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)因?yàn)槎鄠€(gè)環(huán)節(jié)人員施工,基本沒有可延續(xù)的售后服務(wù);家居頂?shù)臉?biāo)準(zhǔn)化是把產(chǎn)品通過工廠定制已經(jīng)把結(jié)構(gòu)、表面處理、設(shè)計(jì)造型標(biāo)準(zhǔn)化成型了,用戶只需選擇設(shè)計(jì)方案、挑選模塊花色和線條花色即可,不同的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品模塊通過設(shè)計(jì)搭配可以達(dá)成風(fēng)格不同的吊頂效果,中途不再經(jīng)過加工處理,所以產(chǎn)品是產(chǎn)業(yè)化的、標(biāo)準(zhǔn)化的,是有國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,同時(shí)通過全國連鎖的終端服務(wù)體系,我們的產(chǎn)品服務(wù)也是標(biāo)準(zhǔn)化的,是可延續(xù)的體系化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)保障;
裝配式是指家居頂?shù)氖┕げ恍枰F(xiàn)場深度加工,只要按照?qǐng)D紙裝配流程,一步步安裝固定即可,現(xiàn)場沒有施工粉塵和膠泥污染,同時(shí)完成的吊頂是可拆卸的、重復(fù)安裝的,這樣便于對(duì)吊頂里面的設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng),而且不怕滲水,不留難看的維修活動(dòng)口。
產(chǎn)品:提升吊頂行業(yè)功能性產(chǎn)品的創(chuàng)新空間
集成吊頂網(wǎng):德萊寶產(chǎn)品的技術(shù)、風(fēng)格在集成吊頂行業(yè)內(nèi)已經(jīng)形成了標(biāo)桿。今年上半年推出了匠心廚衛(wèi)新品,那下半年在產(chǎn)品研發(fā)上,我們會(huì)有什么大動(dòng)作?
徐總:下半年我們會(huì)推出行業(yè)首款分段式智能多功能取暖器,這款產(chǎn)品的特點(diǎn)是給到用戶更細(xì)心、更舒適的沐浴享受,我們通過對(duì)用戶沐浴過程的分析推演,把用戶的沐浴過程中的取暖供給進(jìn)行分段設(shè)計(jì),通過浴前、浴中、浴后三個(gè)不同階段的取暖需求不同點(diǎn),通過暖氣設(shè)計(jì)和智能控制,提供最優(yōu)化的取暖享受,同時(shí)具備空氣凈化、涼衣干衣、循環(huán)換氣、健康照明、智能操作、延時(shí)冷卻保護(hù)、弱電保護(hù)、安全記憶保護(hù)、智能溫控保護(hù)等多重功能和安裝保障,這款產(chǎn)品的推出,將進(jìn)一步提升吊頂行業(yè)功能性產(chǎn)品的創(chuàng)新空間,提升用戶的使用體驗(yàn)星級(jí)。
集成吊頂網(wǎng):參加展會(huì)既是品牌自身的亮劍,又是品牌之間的擂臺(tái)賽。本次出師廣州展,除了匠心系列新品外,還推出了圓形頂?shù)冉?jīng)典產(chǎn)品。您覺得這樣的產(chǎn)品組合,會(huì)對(duì)品牌招商形成什么樣的優(yōu)勢?
徐總:德萊寶的產(chǎn)品系列組合有自己的一套分層階梯組合,能夠適應(yīng)中高端多個(gè)階層的用戶喜好和審美,我們的產(chǎn)品都是世界頂級(jí)的設(shè)計(jì)原創(chuàng),所以風(fēng)格特色明顯,色彩運(yùn)用時(shí)尚,在材料運(yùn)用和表面處理上和世界頂級(jí)的德國雷諾麗特合作,產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和綜合性能都是無可挑剔,廚衛(wèi)吊頂10年、家居吊頂4年多的創(chuàng)新引領(lǐng),積累了豐富的產(chǎn)品、設(shè)計(jì)和安裝維護(hù)經(jīng)驗(yàn),所以,對(duì)家居吊頂?shù)陌l(fā)展趨勢有共同預(yù)期的商家,德萊寶有極大的對(duì)比優(yōu)勢。
集成吊頂網(wǎng):謝謝徐總接受采訪!
徐總:謝謝集成吊頂網(wǎng)!
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