運營一個公司、管理一個團隊，最重要的就是統籌。這是一個系統的過程，其中會出現各種難以預測的情況，作為公司領導層，該如何才能駕馭全局？“樂易十年，感恩有您”2015年度集成吊頂行業峰會現場，浙江鼎美電器有限公司營銷中心總經理陳龍先生以“規劃和解碼”為主題，與我們分享集成吊頂企業運營經驗。

陳龍演講主題：規劃和解碼

規劃和解碼：讓夢想成真

為何一個酒店基層工作人員能夠做到設身處地為客戶考慮？當企業管理者經常收到經銷商各種要求的電話時該怎么辦？作為企業高層能不能走進市場第一線？扁鵲為什么說醫術是“長兄最好，中兄次之，我最差”？陳龍先生從這四個故事帶給我們的思考開始了今天的分享。

運營一個公司，陳龍認為最重要的就是規劃和解碼。規劃是針對組織所制定的階段性發展計劃，結合現狀與未來的考量，而針對各個版塊所制定的行動方向與行動目標，其核心是各個版塊的行動方向與行動目標。解碼就是針對各個版塊的行動方向與行動目標，按照要素（人／時間／事件／標準）進行層層分解，并編制成為具體的行動方案及行動標準，其核心是行動方案、行動標準。

規劃和解碼是組織管理的重要手段，它可以讓這個組織獲得更多的成功機會。規劃并不能保證你成功，但能讓你為將來做好準備，而只有規劃卻不進行解碼，則規劃等于空中樓閣。規劃后的解碼，才不會使夢想成為做夢！

陳龍激情演講

規劃和解碼的具體落實

三人為眾，任何一個企業都是在團隊作戰的，目標、措施、步驟清晰的規劃才能夠使團隊在執行的過程更快的達成公司的總目標。規劃編制的原則為SMART原則，即S―具體的（Specific）、M―可衡量的(Measurable)、A―可達到的(Attainable)、R―相關的(Relevant)、T―基于時間的(Time-based)。當我們在運營公司的過程中出現問題時，我們就該思考是否在我們做規劃的時候考慮不夠周全。經營過程與結果中呈現出得一切問題，向上追究的話，都是源于規劃和解碼的問題。

有了規劃，進行全面準確的解碼才能將規劃落實，才能最終實現目標。會上，陳龍將年度營銷工作規劃和解碼的六級臺階步驟盡數呈現。六級臺階包括為分析與總結（內外）、年度策略、年度指標與分版塊指標、版塊（部門）策略、版塊（部門）措施以及過程管理。從前到后是對方向進行解碼的過程，從后往前則是目標實現的過程。

最后，陳龍通過回顧酒店的案例，為我們實際運用六級臺階進行由前而后的解碼和從后向前的目標實現。

規劃與解碼工作是年度工作開展中最重要的工作。規劃與解碼工作也是日常工作開展過程中無時無刻不在產生的工作。一個優秀的管理者，是具有規劃能力，并能夠進行解碼落地實施的管理者，而且凡事應該“先謀而后動”！

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